Fixarea feedback-ului

Recenzii ale cititorilor

Cartea „Fixing Feedback” de Georgia Murch prezintă sfaturi practice și perspective pentru îmbunătățirea abilităților de comunicare și feedback la locul de muncă. Cartea subliniază importanța conversațiilor eficiente și oferă instrumente pentru gestionarea discuțiilor dificile, ceea ce o face valoroasă atât pentru lideri, cât și pentru angajați. Cititorii apreciază umorul și anecdotele relatabile, precum și strategiile acționabile oferite.

Stil de scriere captivant, cu umor, sfaturi practice și acționabile, valoroase atât pentru cei care oferă feedback, cât și pentru cei care îl primesc, perspective privind îmbunătățirea comunicării în organizații, ușor de citit, include exemple relatabile și o foaie de ieftinire pentru referință rapidă.

Unii recenzenți au considerat că conceptele sunt de bază sau nu sunt profund pătrunzătoare pentru managerii cu experiență, iar unii au considerat că conținutul ar putea fi rezumat într-un format mai scurt. Câțiva au considerat că anumite idei ar putea fi mai nuanțate sau detaliate.

(pe baza a 13 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Fixing Feedback

Conținutul cărții:

Feedback-ul este stricat - iată cum să îl repari pentru a crea un loc de muncă foarte implicat, cu lideri și angajați foarte performanți

Fixing Feedback nu este doar o altă carte de management - este un ghid inteligent, revigorant și practic pentru feedback la locul de muncă. Toată lumea știe deja cât de important este feedback-ul și știm cu toții că ar trebui să îl oferim și să îl primim în mod regulat - și totuși îl facem prost sau îl evităm complet. Această carte vă arată cum să o faceți corect. Veți afla ce anume constituie un feedback util, cum să îl oferiți în mod eficient, cum să îl primiți cu eleganță și cum să îl folosiți pentru a vă consolida pe dumneavoastră, echipa și afacerea dumneavoastră. Veți deprinde abilități esențiale de comunicare pe care le puteți pune în practică chiar de astăzi și veți ajunge pe drumul cel bun pentru a construi o "cultură a feedback-ului" care să aibă ca rezultat angajați foarte implicați și foarte productivi.

Modul în care comunicați dictează modul în care construiți relații și luați decizii. Este diferența dintre a fi remarcabil și a fi o pacoste. Comunicarea deficitară este o forță majoră care face ca feedback-ul să nu aibă succes și poate fi extrem de costisitoare pentru companie în ansamblu. Această carte vă arată cum să schimbați situația făcând din feedback o parte semnificativă - și binevenită - a fluxului de lucru zilnic și a culturii generale a companiei.

⬤ Înțelegeți "feedback-ul remarcabil" și modul în care acesta schimbă oamenii și locurile de muncă.

⬤ Să vă autoevaluați stilul de comunicare și să măsurați impactul pe care îl are asupra celorlalți.

⬤ Să oferiți feedback semnificativ folosind un set de instrumente și tehnici pragmatice.

⬤ Confruntați problemele personale care vă împiedică să primiți feedback în mod eficient.

⬤ Învățați ce trebuie să facă organizațiile pentru a crea o "cultură a feedback-ului".

Atunci când organizațiile nu reușesc să înțeleagă importanța de a investi eficient în oamenii lor, angajații se dezangajează. Pe de altă parte, crearea unei culturi a feedback-ului semnificativ face din organizația dvs. un loc în care oamenii vor să lucreze, vor să realizeze și vor să fie cei mai buni. Este vorba despre o comunicare eficientă. Rezolvarea problemei feedback-ului oferă îndrumări de bun simț pentru a vă pregăti oamenii să reușească.