Gerencia Ambidiestra

Conținutul cărții:

Studiile au demonstrat în mod întreprinzător o relație pozitivă între ambidexteritatea organizațională și performanță; cu toate acestea, rămân multe de știut despre modul în care gestionarea acțiunilor conflictuale, cum ar fi explorarea și exploatarea în același timp a modelelor de afaceri, se realizează în organizații. Combinarea unor astfel de acțiuni conflictuale generează tensiuni care conduc la paradoxuri care, dacă sunt rezolvate sau gestionate, ar putea conduce la noi oportunități.

Deși există studii care oferă o înțelegere a factorilor care o constrâng și o promovează, mai rămân multe de făcut pentru a înțelege cum are loc acest proces. Întrebarea care declanșează următoarea cercetare este legată de căutarea de informații despre ambidexteritatea organizațională, în special într-o filială a unei companii multinaționale care trăiește în medii ostile precum cel venezuelean.

Ce factori limitează sau facilitează unui director general al unei filiale să gestioneze acțiuni opuse în același timp? Pentru a răspunde la această întrebare, a fost realizat un studiu inductiv cu o abordare de studiu de caz. A fost studiată compania Sodexo Venezuela, o companie care a trebuit să se schimbe, de mai mult de patru ori în mai puțin de.