Recenzii ale cititorilor
În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 10 voturi.
Titlul original:
Your Full Guide to Owning & Operating a Hospitality Property - Successfully: Independent Hotel, Resort, Inn or Bed & Breakfast
Conținutul cărții:
Ghidul dvs. complet pentru deținerea și exploatarea unei proprietăți de ospitalitate - cu succesHotel independent, stațiune, han sau pensiuneCum îmi deschid sau îmi dezvolt hotelul, stațiunea, hanul sau pensiunea? Aceasta este o întrebare care mi se pune adesea, dar înainte de a răspunde, permiteți-mi să încep prin a vă pune câteva întrebări.
Ideea de a fi propriul tău șef ți se pare atrăgătoare? Te intrigă ideea de a împărtăși colțul tău de lume cu oaspeții? V-ați gândit vreodată să dețineți propriul dvs. hotel independent, stațiune, han sau bed & breakfast, dar nu sunteți sigur sau pașii pe care trebuie să îi faceți pentru a vă asigura succesul? Dacă ați răspuns DA la oricare dintre aceste întrebări, această carte este pentru dumneavoastră. Dacă visați să deveniți un proprietar independent de succes de hotel, stațiune, han sau bed & breakfast, această carte este concepută pentru a vă ajuta să începeți și să vă dezvoltați afacerea.
"Ghidul dvs.
complet pentru a deține și exploata o proprietate de ospitalitate - cu succes" vă va împărtăși mai mult decât tactici de rezolvare rapidă, ci mai degrabă cum să dezvoltați metode de operare de succes pe termen lung. Înțelegem cât de ocupat sunteți, așa că cartea este împărțită în patru serii separate.
Acestea includ: Seria #1 - Structura organizațională a proprietății dvs. de ospitalitateDe unde să începeți - Strategia dvs. organizațională - Strategia dvs.
de management Operațiunea dvs. - ExternalizareaSeria #2 - Dezvoltarea angajaților Mentalitatea corectă - Angajarea câștigătorilor - Instruirea angajaților - Comunicarea eficientă va îmbunătăți proprietatea dvs. Reclamațiile clienților - Cum să vindeți mai mult - Cum să concediați Seria #3 - Marketing pentru proprietățile dvs.
de ospitalitate Succesul strategiei dvs. de marketing - Branding - Site eficient - Crearea unei liste de oaspeți Social Media - Crearea unui blog de succes - Marketing - Social Media - Cadouri pentru clienți - Buletine informative - Sondaje Seria #4 - Cum vă vedeți proprietatea? Cum se compară proprietatea dvs.
- Deveniți propriul dvs. oaspete - Proprietatea de ospitalitate accesibilă - Restaurantul dvs. - Recomandări nesfârșite - Recenzii negative - Viitorul Ceea ce veți învăța aici vă va ajuta să rămâneți cu doi pași înaintea concurenței, să vă creșteți rezervările și patronajul, bucurându-vă în același timp de o viață distractivă și împlinită ca hotelier/ hangiu.
