Titlul original:
Forensic Investigations: & the Art of Investigative Interviewing
Conținutul cărții:
Frauda este o preocupare majoră și costă întreprinderile atât în timp, cât și în bani. Acuzațiile trebuie investigate în mod eficient și trebuie prevenite reaparițiile. Această carte combină cercetarea academică cu experiența practică în efectuarea investigațiilor criminalistice. Cartea încearcă să evidențieze importanța interviului de investigație și de ce acesta ar trebui să fie întotdeauna în centrul tuturor investigațiilor. Un interviu de investigație poate avea loc fie cu martori, fie cu suspecți, abordarea fundamentală rămânând aceeași. Această carte descrie activitățile suplimentare care trebuie întreprinse pentru interviurile cu suspecți, inclusiv interviurile cu intervievați rezistenți. Sunt explicate motivele pentru care o abordare colaborativă a interviului, care utilizează abilități umane precum raportul, este o abordare mai reușită și mai profesionistă. O astfel de abordare minimizează, de asemenea, pericolele de mărturisiri și plângeri false. Cartea explică de ce colectarea și evaluarea probelor constituie baza interogatoriului și de ce este întotdeauna nevoie să se mențină scepticismul profesional. Modul în care probele ar trebui să fie utilizate într-o manieră tactică este descris în carte, la fel ca și cercetările privind detectarea minciunilor. Sunt oferite unele sfaturi practice cu privire la modul de detectare a minciunilor și de utilizare a probelor în acest scop. Această carte explică, de asemenea, principiile juridice de drept comun și chestiunile importante care apar în timpul unui interviu și definește scopul interviului. Se discută despre planificarea prealabilă a obiectivelor și despre înțelegerea a ceea ce trebuie să se obțină.
Cartea analizează în detaliu psihologia umană pentru a înțelege de ce concepte precum cooperarea și activitățile prosociale sunt esențiale în construirea relațiilor. De asemenea, se analizează în detaliu memoria și modul de maximizare a memorării. Subiectul emoțiilor este abordat în detaliu și influența emoțiilor asupra proceselor decizionale. Literatura privind euristica și prejudecățile explică deficiențele sistematice inerente tuturor oamenilor. De asemenea, este abordată înțelegerea motivelor pentru care oamenii comit infracțiuni și înțelegerea importanței grupurilor de semnale de avertizare. Sunt discutate unele motive pentru a înțelege de ce angajații pot fi cel mai bun factor de descurajare în organizații datorită sentimentului de corectitudine.
Cartea explică o tehnică de intervievare investigativă neconflictuală și utilizarea acesteia, în special în investigațiile privind frauda din sectorul comercial. Nicio altă carte nu descrie atât de detaliat acest tip de abordare a interviului de investigație, plasându-l în același timp în contextul investigației propriu-zise. Această carte le va permite anchetatorilor să înțeleagă pe deplin importanța și semnificația interviului de investigație, precum și să se pregătească complet pentru rolul lor de intervievatori.
