Prezentarea autorului L. Berry Leonard:

Cărțile publicate de L. Berry Leonard până acum:

Marketingul serviciilor: Concurența prin calitate - Marketing Services: Competing Through...
Serviciile excelente reprezintă fundamentul marketingului...
Marketingul serviciilor: Concurența prin calitate - Marketing Services: Competing Through Quality
On Great Service: Un cadru pentru acțiune - On Great Service: A Framework for Action
Îmbunătățirea calității serviciilor a devenit, în cele din urmă, o...
On Great Service: Un cadru pentru acțiune - On Great Service: A Framework for Action
<<
1
>>

© Book1 Group - toate drepturile rezervate.
Conținutul acestui site nu poate fi copiat sau utilizat, nici parțial, nici integral, fără permisiunea scrisă a proprietarului.
Ultima modificare: 2024.11.08 07:02 (GMT)