Manual de aplicare a tehnologiei în turism

Titlul original:

Handbook of Technology Application in Tourism

Conținutul cărții:

Aplicarea tehnologiei informației în sectorul călătoriilor, al turismului și al ospitalității se numește tehnologie turistică.

Aceasta le permite turiștilor să programeze călătoriile și să urmărească zborurile. De asemenea, datorită internetului, aceștia au acces instantaneu la toate informațiile necesare despre destinația lor pe o singură platformă.

Tehnologii precum căutarea vocală și controlul vocal, telefoanele inteligente, difuzoarele inteligente, dispozitivele controlate vocal, asistenții AI și IoT au ajutat clienții din turism să obțină informații fără a fi nevoie de interacțiune umană. Tehnologia robotică joacă, de asemenea, un rol crucial în asistarea și îmbunătățirea experienței de călătorie. Roboții sunt utilizați pentru a întâmpina oaspeții la sosire și pentru a oferi informații și servicii de alimentație.

Această carte include câteva dintre lucrările vitale care se desfășoară în întreaga lume, pe diverse teme legate de aplicarea tehnologiei în industria turismului. Ea îi va ajuta pe cititori să țină pasul cu schimbările rapide din domeniul turismului și al managementului hotelier.