Marele neauzit la locul de muncă: Înțelegerea vocii și a tăcerii în organizații

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 2 voturi.

Titlul original:

The Great Unheard at Work: Understanding Voice and Silence in Organisations

Conținutul cărții:

Tăcerea are întotdeauna ceva de spus - nu este niciodată neutră și spune multe dacă oamenii sunt dispuși să o audă. Răspunsul nostru la tăcere este adesea să o respingem sau să o terminăm, să o blocăm cu zgomot. În schimb, tăcerea trebuie să fie luată în serios. Această carte explorează importanța înțelegerii tăcerii și arată cum putem trece de la simpla ascultare la ascultarea adevărată a celor din jurul nostru.

Interacțiunea dintre voce și tăcere în viața organizațională nu este simplă. Ne putem simți presați să vorbim și constrânși să păstrăm tăcerea. A ști cum să citești tăcerea, să-i înțelegi capacitatea generativă și degenerativă, este o abilitate rar dezvoltată în rândul managerilor și liderilor de la toate nivelurile - care au fost educați să vadă tăcerea ca pe o dovadă de conformitate sau o slăbiciune care trebuie abordată. Dar este o abilitate esențială atât pentru manageri, cât și pentru angajați. Scrisă de doi experți în dezvoltare organizațională, această carte explorează diferite tipuri de tăcere și implicațiile lor pentru practica organizațională, săpând în rădăcinile teoretice și implicându-se în povești și voci reale. Ea oferă tuturor celor de la locul de muncă o înțelegere a diferitelor semnificații ale tăcerii și cum să se angajeze bine cu ea. Când să rămânem cu ea, când să ne alăturăm ei și când să fim loviți de ceea ce nu se spune și să facem ceva în legătură cu asta.

Marele neauzit la locul de muncă este o lectură esențială pentru liderii de companii, profesioniștii din domeniul resurselor umane din toate sectoarele, studenții la afaceri, profesioniștii și oricine este interesat de dezvoltarea leadership-ului.