Marketing in Healthcare-Related Industries

Conținutul cărții:

Marketing in Healthcare-Related Industries surprinde conceptele și complexitatea marketingului în domeniul sănătății în mediul actual. Cartea oferă perspective conceptuale și practice detaliate care vor fi de mare folos cercetătorilor și practicienilor din domeniul sănătății.

Subiectele privind marketingul în domeniul sănătății au fost atent selectate pentru a oferi o acoperire largă și sunt ilustrate prin mini-cazuri, fiind inclusă o trusă de instrumente de marketing extrem de practice pentru managerii din domeniul sănătății. Sectorul asistenței medicale din secolul XXI se confruntă cu o multitudine de provocări, printre care se numără schimbarea tiparelor de boală, intervenții în domeniul sănătății bazate mai mult pe tehnologie, o clientelă mai asertivă și mai preocupată de calitate, precum și un segment al industriei cu scop lucrativ în creștere rapidă.

Acest lucru impune mai multe responsabilități furnizorilor de servicii de asistență medicală, atât din sectorul public, cât și din cel privat, pentru a oferi servicii de calitate la costuri competitive. Pentru a răspunde mediului de afaceri în schimbare, este necesară o abordare de marketing atent elaborată de către toți actorii din industrie pentru a crea valoare și a menține încrederea clientelei și a părților interesate.