Mastering Hospitality: Ghidul unui hotelier de lux pentru succesul în carieră și leadership

Recenzii ale cititorilor

Cartea „Mastering Hospitality” de Dr. Iwan Dietschi este foarte apreciată pentru abordarea sa perspicace și practică a leadership-ului și a dezvoltării personale în industria ospitalității. Cititorii apreciază pasiunea și experiența autorului, precum și capacitatea cărții de a servi atât hotelierilor actuali, cât și celor care aspiră să intre în domeniu. Întrepătrunderea leadershipului servitor cu dezvoltarea personală rezonează bine cu mulți, ceea ce o face o resursă valoroasă pentru profesioniști. Cu toate acestea, nu au fost observate dezavantaje semnificative în recenzii.

⬤ Perspective profunde asupra leadershipului în ospitalitate și a creșterii personale.
⬤ Scris cu pasiune și experiență de către un lider respectat al industriei.
⬤ Oferă sfaturi practice care pot fi aplicate dincolo de sectorul ospitalității.
⬤ Foarte recomandată atât pentru hotelierii actuali, cât și pentru cei aspiranți.
⬤ Calitatea cărții și serviciul de livrare lăudate.

Nu au fost menționate dezavantaje semnificative.

(pe baza a 10 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Mastering Hospitality: A Luxury Hotelier's Guide To Career and Leadership Success

Conținutul cărții:

STĂPÂNEȘTE-ȚI ABILITĂȚILE ÎN "AFACEREA CU OAMENI" ȘI MODELEAZĂ VIITORUL OSPITALITĂȚII.

"Apreciez de mult timp conducerea lui Iwan Dietschi și valorile sale durabile ale adevăratei ospitalități. În excelenta sa carte, el îi îndrumă pe hotelierii tineri și consacrați să își creeze propria cale către succes și să reflecteze asupra responsabilității lor de a evolua continuu." -HERVE HUMLER, membru fondator și președinte emerit, The Ritz-Carlton Hotel Company.

"Condus de pasiune și de o adevărată grijă, minunatul ghid al lui Iwan, Mastering Hospitality, îi va ajuta pe toți hotelierii actuali și viitori să mențină calitatea și strălucirea care sunt necesare într-o lume de 5 stele." -ANDREA SCHERZ, proprietar și director general, Gstaad Palace, Elveția.

"Iwan Dietschi întruchipează pasiunea pentru ospitalitate. În Mastering Hospitality, sunt încântată că el subliniază importanța învățării pe tot parcursul vieții, în special a celei autodirijate." -MARY GOSTELOW, Gostelow Report și GirlAhead, și ambasador global, International Luxury Travel Market.

Ca urmare, principiile de a fi un hotelier desăvârșit sunt esențiale. Cu toate acestea, chiar și în aceste vremuri dificile, cea mai mare recompensă nu este doar obținerea celui mai înalt titlu al companiei, ci și recunoașterea ca model de urmat - cel care înțelege și se aliniază unui brand, creează medii primitoare și conduce și inspiră angajații.

Cu peste două decenii de experiență executivă în hoteluri de lux, renumitul hotelier Ritz-Carlton Dr. Iwan Dietschi vă va învăța pașii pentru a adopta o nouă mentalitate care vă va ajuta să vă conduceți cariera și dezvoltarea leadership-ului. În Mastering Hospitality,veți învăța:

⬤ Arta de a fi o gazdă adevărată.

⬤ Cele opt principii de leadership care vă determină succesul.

⬤ Cum alegerea companiei potrivite - și a mentorilor potriviți - vă poate face sau distruge cariera.

⬤ Cum să dezvolți expertiza în afaceri, abilitățile de comunicare și stilul tău de conducere.

⬤ Importanța inovației, a schimbării și cum să conduceți calea.

Stăpâniți ospitalitatea și atingeți-vă întregul potențial profesional având ca ghid înțelepciunea expertă a Dr. Dietschi.

"O abordare entuziastă, pasionată și instructivă a unei cariere în domeniul ospitalității, acest debut nu ar fi putut fi scris de un profesionist mai experimentat.... O comoară de sfaturi pentru hotelierul aspirant sau, de altfel, pentru oricine are în vedere o carieră într-o afacere centrată pe client." -Kirkus Reviews