Mastering Hospitality: Ghidul unui hotelier de lux pentru succesul în carieră și leadership

Recenzii ale cititorilor

În general, recenzenții laudă foarte mult cartea „Mastering Hospitality” de Dr. Iwan Dietschi pentru cunoștințele sale aprofundate privind leadership-ul în domeniul ospitalității și dezvoltarea personală. Cartea este recomandată pentru hotelieri și pentru oricine este interesat să își îmbunătățească abilitățile de conducere. Cititorii apreciază experiența, povestirea și sfaturile practice ale autorului.

Inspirantă și informativă, cartea combină experiențele personale cu lecții valoroase de leadership. Este recomandată ca o lectură obligatorie pentru profesioniștii din industria ospitalității și nu numai. Serviciul de livrare este, de asemenea, remarcat ca fiind fiabil și prompt. Recenzenții laudă explicațiile detaliate și aplicabilitatea cărții la diverse industrii.

Nu există contra semnificative menționate în recenzii, indicând o recepție extrem de pozitivă. Cu toate acestea, unii cititori pot considera că accentul se pune foarte mult pe sectorul ospitalității, ceea ce ar putea să nu rezoneze pe deplin cu cei din afara industriei.

(pe baza a 10 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Mastering Hospitality: A Luxury Hotelier's Guide To Career and Leadership Success

Conținutul cărții:

STĂPÂNEȘTE-ȚI ABILITĂȚILE ÎN "AFACEREA CU OAMENI" ȘI MODELEAZĂ VIITORUL OSPITALITĂȚII.

"Apreciez de mult conducerea lui Iwan Dietschi și valorile sale durabile ale adevăratei ospitalități. În excelenta sa carte, el îi îndrumă pe hotelierii tineri și consacrați să își creeze propria cale către succes și să reflecteze asupra responsabilității lor de a evolua continuu." -HERVE HUMLER, membru fondator și președinte emerit, The Ritz-Carlton Hotel Company

"Condus de pasiune și de o adevărată grijă, minunatul ghid al lui Iwan, Mastering Hospitality, îi va ajuta pe toți hotelierii actuali și viitori să mențină calitatea și strălucirea care sunt necesare într-o lume de 5 stele." -ANDREA SCHERZ, proprietar și director general, Gstaad Palace, Elveția

"Iwan Dietschi întruchipează pasiunea pentru ospitalitate. În Mastering Hospitality, sunt încântată că el subliniază importanța învățării pe tot parcursul vieții, în special a celei autodirijate." -MARY GOSTELOW, Gostelow Report și GirlAhead, și ambasador global, International Luxury Travel Market

Ca urmare, principiile de a fi un hotelier desăvârșit sunt esențiale. Cu toate acestea, chiar și în aceste vremuri dificile, cea mai mare recompensă nu este doar obținerea celui mai înalt titlu al companiei, ci și recunoașterea ca model de urmat - cel care înțelege și se aliniază unui brand, creează medii primitoare și conduce și inspiră angajații.

Cu peste două decenii de experiență executivă în hoteluri de lux, renumitul hotelier Ritz-Carlton Dr. Iwan Dietschi vă va învăța pașii pentru a adopta o nouă mentalitate care vă va ajuta să vă conduceți cariera și dezvoltarea leadership-ului. În Mastering Hospitality,veți învăța:

⬤ Arta de a fi o gazdă adevărată.

⬤ Cele opt principii de leadership care vă determină succesul.

⬤ Cum alegerea companiei potrivite - și a mentorilor potriviți - vă poate face sau distruge cariera.

⬤ Cum să dezvolți expertiza în afaceri, abilitățile de comunicare și stilul tău de conducere.

⬤ Importanța inovației, a schimbării și cum să conduceți calea.

Stăpâniți ospitalitatea și atingeți-vă întregul potențial profesional având ca ghid înțelepciunea expertă a Dr. Dietschi.

"O abordare entuziastă, pasionată și instructivă a unei cariere în domeniul ospitalității, acest debut nu ar fi putut fi scris de un profesionist mai experimentat.... O comoară de sfaturi pentru hotelierul aspirant sau, de altfel, pentru oricine are în vedere o carieră într-o afacere centrată pe client." -Kirkus Reviews