Microsoft Dynamics CRM 2013 Unleashed

Recenzii ale cititorilor

Cartea privind Microsoft Dynamics CRM 2013 a primit recenzii mixte. Este lăudată pentru acoperirea cuprinzătoare și utilitatea sa în migrarea și formarea aplicațiilor, dar este, de asemenea, criticată pentru că este dezorganizată și uneori depășită. În timp ce mulți utilizatori au considerat-o utilă pentru înțelegerea conceptelor și caracteristicilor de bază, alții au fost dezamăgiți de lipsa sa de profunzime în anumite domenii și de organizarea deficitară a informațiilor.

⬤ Acoperă o gamă largă de subiecte legate de Microsoft Dynamics CRM 2013
⬤ utilă pentru migrarea aplicațiilor și pregătirea personalului
⬤ oferă exemple bune de aplicații din lumea reală
⬤ bine scrisă și accesibilă pentru utilizatorii cu experiență anterioară în CRM
⬤ servește ca un instrument de referință cuprinzător.

⬤ Conținut dezorganizat lipsit de flux logic
⬤ unele informații sunt depășite din cauza faptului că au fost scrise înainte de lansare
⬤ nu este suficient pentru utilizatorii noi sau pentru cei care caută ghiduri de instalare detaliate
⬤ diagramele sunt greu de citit
⬤ lipsesc unele integrări importante și detalii tehnice
⬤ perceput ca fiind complicat pentru începători.

(pe baza a 33 recenzii ale cititorilor)

Conținutul cărții:

Microsoft(R) Dynamics CRM 2013 Unleashed prezintă îndrumări de la început până la sfârșit pentru planificarea, personalizarea, implementarea, integrarea, gestionarea și securizarea versiunilor Dynamics CRM bazate pe cloud și on-premise.

Marc Wolenik, lider în implementarea Dynamics, acoperă complet Microsoft Dynamics CRM 2013, Microsoft Dynamics CRM Online Fall '13 și multe caracteristici introduse pentru prima dată în Microsoft "Polaris" și Update Rollup 12.

Veți găsi o acoperire completă a interfeței Dynamics "Flow" reînnoită și a suportului avansat pentru clientul mobil cross-platform. Noua acoperire extinsă include, de asemenea: Business Process Flows, Portable Business Logic, îmbunătățiri ale rapoartelor și formularelor, sincronizarea e-mailului pe server, MarketingPilot, NetBreeze, Yammer și multe altele.

Bazându-se pe vaste cunoștințe din interior, Wolenik prezintă cele mai bune practici dovedite și capcane de evitat în utilizarea fiecărei capacități semnificative Dynamics CRM 2013 - informații disponibile în nicio altă carte.

Marc J. Wolenik, este CEO al Webfortis, un Microsoft Gold Customer Relationship Management Competency Partner care este specializat în furnizarea.

Soluții Microsoft Dynamics CRM/xRM pentru companii de toate dimensiunile. Învățați din experiență și scufundați-vă adânc în tehnologiile CRM care traversează aproape fiecare industrie și verticală. Cărțile sale includ Microsoft Dynamics CRM 2011 Unleashed, Microsoft CRM 4 Unleashed și Microsoft CRM 4 Integration Unleashed.

Informații detaliate despre cum să...

⬤  Comparați versiunile on-premise și cloud ale Dynamics CRM, faceți cea mai bună alegere și implementați fără durere.

⬤  Utilizați opțiunile avansate de configurare și personalizare care vă oferă cea mai mare valoare.

⬤  Profitați din plin de noua interfață de flux Dynamics CRM și de comenzile rapide de productivitate.

⬤  Aflați despre noile caracteristici suplimentare pentru Dynamics, inclusiv MarketingPilot, NetBreeze și Yammer.

⬤  Personalizați tablourile de bord, activitățile, calendarele, importul/exportul de date și multe altele.

⬤  Gestionați clienți potențiali, oportunități, conturi, contacte, liste de marketing, materiale colaterale, campanii, oferte, comenzi și facturi.

⬤  Integrați programe, cazuri, contacte și informații despre produse/servicii.

⬤  Construiți fluxuri de lucru automatizate puternice, procese și soluții complete.

⬤  Furnizarea de aplicații CRM pentru smartphone-uri și tablete, inclusiv dispozitive iOS.

⬤  Furnizați liste de urmărire, alerte automate și alt ajutor pentru vânzări prin InsideView Social Insights.

⬤  Extindeți Dynamics CRM cu plug-in-uri și add-on-uri personalizate.

⬤  Integrați Dynamics CRM 2013 cu SharePoint, Azure, SQL Server, SRSS, Visual Studio și .NET Framework.

PE WEB:

Descărcați toate exemplele și codul sursă prezentate în această carte de la.

Informit.com/title/9780672337031 pe măsură ce acestea devin disponibile.