Operations Management for Healthcare Organizations: Teorie, modele și instrumente

Titlul original:

Operations Management for Healthcare Organizations: Theory, Models and Tools

Conținutul cărții:

Factori variați, cum ar fi îmbătrânirea populației, creșterea poverii afecțiunilor cronice și recenta pandemie globală au evidențiat necesitatea unei reproiectări a proceselor de producție în domeniul asistenței medicale. Această carte oferă un cadru util pentru a surprinde condițiile organizaționale necesare pentru implementarea cu succes a strategiilor operaționale în cadrul organizațiilor din domeniul sănătății.

Funcția de management al operațiunilor (OM) a devenit crucială; de fapt, este esențială pentru gestionarea fluxului atât al pacienților, cât și al aprovizionării, într-un mod eficient, receptiv și flexibil. Cartea prezintă modelele și soluțiile operaționale pentru aceste două domenii-cheie care caracterizează OM în domeniul asistenței medicale: logistica fluxului de pacienți, cu scopul de a optimiza întregul ciclu de producție de la primul acces al pacientului până la externare și urmărire; și gestionarea lanțului de aprovizionare, cu scopul de a asigura gestionarea cu succes a resurselor pe parcursul ciclului de viață al producției. Exemplele și studiile de caz incluse în carte se bazează pe experiența autorului, care a avut ocazia să facă cercetare și formare în domeniul managementului operațiunilor, în cadrul diferitelor tipuri de organizații de furnizare a asistenței medicale, atât la nivel național, cât și internațional, și adesea în instituții publice.

Cartea este un ghid util pentru studenții, managerii și factorii de decizie interesați de dezvoltarea și implementarea funcției de OM în organizațiile de furnizare a asistenței medicale.