Orientarea angajamentului: Performanța între agenții în Noua Zeelandă

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 2 voturi.

Titlul original:

Targeting Commitment: Interagency Performance in New Zealand

Conținutul cărții:

Această carte explorează cum și de ce guvernul Noii Zeelande a făcut progrese și cum programul a reușit să creeze și să susțină angajamentul funcționarilor publici și să dezlănțuie creativitatea antreprenorilor publici.

Autorii combină studiile de caz bazate pe experiența persoanelor implicate în schimbare, împreună cu cercetarea în domeniul managementului public. Ei explică modul în care obiectivele ambițioase și responsabilitatea publică au fost utilizate ca pârghii pentru a depăși barierele birocratice care împiedicau furnizarea serviciilor publice și modul în care datele, dovezile și inovarea au fost utilizate pentru a schimba practicile.

Noua Zeelandă a experimentat, a eșuat, a reușit și a învățat din această experiență pe parcursul a cinci ani. Această experiență a Noii Zeelande demonstrează că obiectivele de performanță interinstituționale sunt un instrument potențial puternic pentru promovarea unor servicii publice mai bune și, astfel, îmbunătățirea rezultatelor sociale.