People Powered: Cum pot comunitățile să vă stimuleze afacerea, marca și echipele

Recenzii ale cititorilor

People Powered by Jono Bacon este o resursă foarte apreciată pentru înțelegerea, construirea și dezvoltarea comunităților. Cartea oferă îndrumări practice și un cadru pentru gestionarea comunităților, adresându-se atât începătorilor, cât și profesioniștilor experimentați. Cartea echilibrează cunoștințele teoretice cu sfaturi utile și este apreciată pentru stilul său captivant de scriere și pentru exemplele din lumea reală.

⬤ Orientări clare și practice privind crearea și gestionarea comunităților.
⬤ Povestire captivantă și stil de scriere care menține interesul cititorilor.
⬤ Bazat pe vasta experiență a lui Jono Bacon, plin de exemple din lumea reală.
⬤ Oferă un cadru pentru alinierea implicării comunității la obiectivele de afaceri.
⬤ Include ce să nu faci, ceea ce este valoros pentru liderii comunității.
⬤ Încurajează o abordare strategică mai degrabă decât un management reactiv.

⬤ Unele concepte psihologice pot să nu se alinieze standardelor academice, ceea ce poate duce la scepticism.
⬤ Este posibil ca această carte să nu ofere soluții specifice pentru fiecare comunitate în parte, deoarece nu este un ghid universal.
⬤ Cititorii cu cunoștințe anterioare profunde în domeniul managementului comunităților ar putea găsi unele conținuturi familiare.

(pe baza a 44 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

People Powered: How Communities Can Supercharge Your Business, Brand, and Teams

Conținutul cărții:

Exploatați puterea comunităților, atât în interiorul, cât și în exteriorul organizației dumneavoastră, pentru a genera valoare și venituri, pentru a activa talentele angajaților și clienților dumneavoastră și pentru a crea o bază de clienți loiali și foarte implicați.

Cum ar fi dacă ați descoperi un plan care ar putea crește reputația și loialitatea brandului dumneavoastră, ar reduce dramatic problemele legate de serviciile pentru clienți, ar produce conținut și tehnologie și ar cimenta o relație puternică și de durată între dumneavoastră și clienții dumneavoastră?

Comunitățile au fost un subiect popular încă de la apariția internetului și a social media, dar puține companii au valorificat în mod constant puterea lor, au generat valoare tangibilă și au măsurat în mod eficient randamentul investițiilor (ROI), precum:

⬤ Salesforce.com a înregistrat rezultate extraordinare cu rețeaua sa comunitară de peste 2 milioane de membri care susțin, sprijină și integrează produsele Salesforce.com.

⬤ Star Citizen a folosit Kickstarter pentru a strânge peste 150 de milioane de dolari pentru a-și construi noul joc video și o comunitate de peste 2 milioane de jucători.

⬤ Red Hat a colaborat cu comunitatea sa pentru a construi o tehnologie de vârf în industrie, care a dus la o achiziție de 34 de miliarde de dolari de către IBM.

Companii precum PayPal, Facebook, Bosch, Microsoft, CapitalOne și Google au construit, de asemenea, comunități în interiorul organizațiilor lor, care au încurajat inovarea, au eliminat silozurile și au ajutat organizațiile lor să funcționeze mai eficient și mai colaborativ.

People Powered ajută liderii C-suite, fondatorii, marketerii, susținătorii clienților și liderii comunităților să obțină un avantaj competitiv răspunzând la următoarele întrebări:

⬤ Care este propunerea cheie de valoare a creării unei comunități?

⬤ De ce fel de comunitate avem nevoie și cum o construim și o integrăm în organizația noastră?

⬤ Cum stimulăm și încurajăm oamenii să se implice, să construiască o creștere fiabilă și să mențină implicarea membrilor comunității?

⬤ Cum dezvoltăm relații autentice și productive cu membrii comunității, atât online, cât și în persoană?

⬤ Cum obținem implicarea departamentelor, cum angajăm în mod eficient și cum creăm competențe coerente și fiabile de implicare a comunității în cadrul organizației noastre?

⬤ Care sunt capcanele și blocajele strategice și tactice pe care trebuie să le evităm?

⬤ Cum ne asigurăm că comunitatea noastră continuă să crească odată cu noi - și, mai important, cum ne asigurăm că noi continuăm să creștem odată cu ei?

People Powered reunește peste 20 de ani de experiență pragmatică într-o metodologie clară și simplă și un plan de acțiune care nu doar să răspundă la aceste întrebări, ci și să producă rezultate. Acesta include, de asemenea, contribuții din partea liderilor din industrie, inclusiv Joseph Gordon-Levitt (actor premiat cu Emmy), Peter H. Diamandis (fondator al XPRIZE, Singularity University), Jim Zemlin (director executiv, The Linux Foundation), Mike Shinoda (co-fondator, Linkin Park), Jim Whitehurst (CEO, Red Hat) și mulți alții.

Nu rămâneți în urmă - deveniți un deschizător de drumuri în industrie și asigurați longevitatea companiei dvs. prin valorificarea celei mai dinamice forțe atât în afara cât și în interiorul organizației dvs.: oamenii.

O mică selecție de aprobări pentru People Powered

"Jono este un expert în integrarea potențialului comunităților cu întreprinderile. People Powered oferă un plan clar și bine gândit pentru alții care doresc să exploateze acest potențial și să deblocheze beneficiile pentru propriile organizații." -- Jim Whitehurst, președinte și CEO, Red Hat și autor al cărții "The Open Organization".

"Dacă doriți să deblocați puterea colaborării în comunități, companii și echipe, Jono Bacon ar trebui să fie ghidul dumneavoastră, iar People Powered ar trebui să fie harta dumneavoastră." -- Jamie Smith, fost secretar de presă adjunct al președintelui Barack Obama.

"Dacă doriți să profitați de puterea pe care comunitățile o pot aduce întreprinderilor și echipelor, nu există expert mai bun decât Jono Bacon." -- Nat Friedman, CEO, GitHub.

"People Powered echipează întreprinderile cu o formulă puternică de construire a comunității. Este clară, coerentă și, prin urmare, un instrument cu adevărat eficient pentru integrarea comunității în operațiunile zilnice ale unei afaceri. Foarte recomandat". -- Paul Salnikow, CEO, The Executive Centre.

"Dacă nu vă place să strângeți pisici în turmă, dar trebuie să construiți o comunitate, trebuie să citiți People Powered" - Jamie Hyneman, coprezentator și co-creator al emisiunii Mythbusters.

"Fie că sunteți un start-up sau o corporație, dacă nu construiți o comunitate, pierdeți o oportunitate enormă. People Powered trebuie să se afle pe raftul fiecărui director." -- Maxx Bricklin, co-fondator, BOLD Capital Partners.