Principii de gestionare a serviciilor pentru ospitalitate și turism

Evaluare:   (4.4 din 5)

Principii de gestionare a serviciilor pentru ospitalitate și turism (Jay Kandampully)

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 21 voturi.

Titlul original:

Service Management Principles for Hospitality & Tourism

Conținutul cărții:

Îndrumă managerii către o nouă perspectivă care vede ospitalitatea și turismul ca pe niște afaceri de servicii esențiale care necesită o abordare holistică interfuncțională pentru a satisface nevoile clienților în contextul relațiilor și experiențelor personale.

Alte date despre carte:

ISBN:9781911635161
Autor:
Editura:
Legare:Copertă moale
Anul publicării:2019
Numărul de pagini:344

Cumpărare:

Disponibil în prezent, pe stoc.

Alte cărți ale autorului:

Principii de gestionare a serviciilor pentru ospitalitate și turism - Service Management Principles...
Îndrumă managerii către o nouă perspectivă care...
Principii de gestionare a serviciilor pentru ospitalitate și turism - Service Management Principles for Hospitality & Tourism
Managementul serviciilor și principii de marketing: Concurența în economia serviciilor - Service...
Această carte explorează economia serviciilor și...
Managementul serviciilor și principii de marketing: Concurența în economia serviciilor - Service Management and Marketing Principles: Competing in the Service Economy
Managementul serviciilor și principii de marketing: Concurența în economia serviciilor - Service...
Această carte explorează economia serviciilor și...
Managementul serviciilor și principii de marketing: Concurența în economia serviciilor - Service Management and Marketing Principles: Competing in the Service Economy

Lucrările autorului au fost publicate de următorii editori:

© Book1 Group - toate drepturile rezervate.
Conținutul acestui site nu poate fi copiat sau utilizat, nici parțial, nici integral, fără permisiunea scrisă a proprietarului.
Ultima modificare: 2024.11.08 07:02 (GMT)