Evaluare:
În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 21 voturi.
Service Management Principles for Hospitality & Tourism
Îndrumă managerii către o nouă perspectivă care vede ospitalitatea și turismul ca pe niște afaceri de servicii esențiale care necesită o abordare holistică interfuncțională pentru a satisface nevoile clienților în contextul relațiilor și experiențelor personale.
© Book1 Group - toate drepturile rezervate.
Conținutul acestui site nu poate fi copiat sau utilizat, nici parțial, nici integral, fără permisiunea scrisă a proprietarului.
Ultima modificare: 2024.11.08 07:02 (GMT)