Proiectarea designului organizațional: O abordare centrată pe om

Titlul original:

Designing Organization Design: A Human-Centred Approach

Conținutul cărții:

Ca subiect, proiectarea organizațională este puțin înțeleasă.

Deși este prezentat în majoritatea cărților de management ca un capitol dedicat structurilor organizaționale, nu este clar dacă proiectarea organizației este un eveniment unic sau un proces continuu. Astfel, în mod tradițional, aceasta a fost înțeleasă ca fiind același lucru cu o configurație organizațională, cu linii de comunicare îngrijite și o distribuție a responsabilităților care urmează tipologii prestabilite.

Cu toate acestea, ce se poate spune că constituie structura organizațională în această primă jumătate a secolului XXI? Creșterea extraordinară a comunicațiilor digitale, relevanța din ce în ce mai redusă a birocrațiilor ierarhice și dispariția generală a sistemului de comandă și control au decimat noțiunea tradițională de structură organizațională. Designul organizațional are nevoie de o modernizare teoretică. Folosind o combinație de teorii și concepte din domeniul designului și al științelor sociale, Rodrigo Magalh�es schițează o nouă interpretare centrată pe om a designului, a principiilor de design și a culturii designului.

El propune o paradigmă în care organizația, în scopul proiectării sale, este considerată a fi un actor social aflat într-o stare permanentă de transformare, cu repercusiuni semnificative asupra vieții sociale și economice. El propune, de asemenea, un model de „design organizațional orientat către lider”, care se distinge prin faptul că se bazează pe practică, este ghidat de valorile participării democratice și este condus de logici de design care plasează crearea și asumarea de sensuri în centrul vieții organizaționale și poate fi adoptat și adaptat pentru a se potrivi diferitelor medii.