Rapid ROI: Mobilizarea unei călătorii de îmbunătățire durabilă

Recenzii ale cititorilor

Recenzile la cartea lui John evidențiază accentul puternic pe abordările practice pentru conducerea transformării organizaționale și a îmbunătățirii continue, subliniind importanța implicării și a comunicării eficiente. Mulți recenzenți laudă metodologia sa, extrasă dintr-o experiență vastă, și consideră cartea esențială pentru liderii de afaceri care doresc să obțină rezultate reale.

⬤ Perspective practice și acționabile destinate liderilor.
⬤ Pune accentul pe implicarea și responsabilizarea angajaților.
⬤ Se bazează pe tehnici dovedite și pe experiențe reale de la Toyota.
⬤ Accesibil și ușor de citit, cu elemente interactive.
⬤ Încurajează o schimbare culturală către îmbunătățirea continuă.
⬤ Valabil pentru o gamă largă de industrii și tipuri de organizații.
⬤ Prezintă o perspectivă nouă dincolo de abordările teoretice tipice.

⬤ Unii recenzenți ar putea prefera o foaie de parcurs mai structurată în locul abordării flexibile prezentate.
⬤ Anumiți cititori ar putea găsi conceptele dificil de implementat fără cunoștințe prealabile de metodologii lean.
⬤ Unii s-ar putea aștepta la studii de caz sau exemple mai detaliate pentru a ilustra implementarea.

(pe baza a 35 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Rapid ROI: Mobilizing a Sustainable Improvement Journey

Conținutul cărții:

Din mai multe motive, corporațiile care nu își pot da seama cum să se îmbunătățească continuu devin necompetitive și, uneori, ies din afaceri. Concurența nu este niciodată inactivă. Prin urmare, companiile nu numai că trebuie să se îmbunătățească, dar trebuie să facă acest lucru într-un ritm mai rapid decât concurența dacă doresc să continue să existe.

Chiar dacă o corporație are acum un avantaj competitiv și marje mari, le va pierde dacă nu aduce îmbunătățiri continue în ADN-ul companiei sale. Acest lucru se datorează faptului că concurenții lor fac în mod constant eforturi pentru a-și îmbunătăți procesele, astfel încât să poată livra un produs mai bun la un preț mai bun.

Conform sondajului realizat de John Ballis, părintele M. A. R. I. S., printre principalele două motive de eșec în îmbunătățirea continuă se numără comunicarea ineficientă și utilizarea repetată a unor abordări, metodologii și seturi de instrumente diferite.

Directorul general poate achiziționa noi instrumente pentru a-și îmbunătăți procesul existent, dar aceasta nu este o garanție că îmbunătățirea continuă va avea loc sau că societatea va rămâne competitivă în anii următori. Răspunsul nu este ceva ce vine din exterior, ci din învățarea managerilor și angajaților să se îmbunătățească continuu.

Îmbunătățirea continuă este o încercare de a evolua constant către ceva mai bun. Este un ciclu nesfârșit de evoluție a procesului de afaceri către costuri operaționale mai mici și creșterea satisfacției clienților.

Acest ciclu readuce volanul la CEO, consiliul de administrație și forța de muncă, care sunt cele mai bune persoane pentru a introduce îmbunătățiri în companie. Unitatea lor îi încurajează să se gândească la cele mai de impact idei care vor face compania să iasă în evidență față de concurență.

În această carte, John Ballis îi antrenează pe directorii executivi și pe manageri cu privire la modul de a crea o cultură a angajaților extrem de implicată, care va conduce în cele din urmă la o stare de sustenabilitate. Acest tip de cultură va ajuta corporația să mențină scoruri ridicate de satisfacție din partea clienților, deoarece forța lor de muncă livrează produse care sunt la timp și complete și au cea mai bună calitate.

Chiar și fără prezența fizică a directorului general, acesta poate fi sigur că angajații săi sunt capabili să se îmbunătățească în fiecare zi, în fiecare lună și în anii următori. Aceasta este o stare de durabilitate care depășește cu mult durata de viață a directorului general.