Revoluționarea operațiunilor de afaceri: Cum să construiți procese dinamice pentru un avantaj competitiv durabil

Recenzii ale cititorilor

Cartea „Revolutionizing Business Operations” de Tony Saldanha și Filippo Passerini oferă informații valoroase și strategii practice pentru îmbunătățirea proceselor și operațiunilor de afaceri. Cartea se bazează pe vasta experiență în lumea reală a autorilor și își propune să transforme modul în care organizațiile își privesc operațiunile interne, promovând eficiența și avantajul competitiv. Mulți cititori au considerat-o acționabilă, bine scrisă și benefică pentru diverse tipuri de organizații.

⬤ Scrisă de practicieni cu experiență, mai degrabă decât de consultanți, oferind perspective credibile.
⬤ Combină teoria cu exemple din lumea reală.
⬤ Oferă o foaie de parcurs practică pentru îmbunătățirea operațiunilor de afaceri.
⬤ Abordează importanța evoluției operațiunilor împreună cu produsele.
⬤ Conține strategii concrete care se pot aplica întreprinderilor de toate dimensiunile.
⬤ Include experiențe personale, ceea ce face conținutul relatabil.
⬤ Foarte recomandată de diverși cititori care au considerat-o transformatoare.

⬤ Unii cititori au considerat organizarea cărții confuză.
⬤ Critici cu privire la anumite secțiuni care sunt inutil de prolixe, sugerând că conținutul ar putea fi condensat.
⬤ Câteva opinii exprimate conform cărora unele capitole conțineau idei reluate sau lipseau idei noi. În general, negațiile au fost minime, dar câțiva recenzenți au considerat că nu a fost suficient de clară.

(pe baza a 27 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Revolutionizing Business Operations: How to Build Dynamic Processes for Enduring Competitive Advantage

Conținutul cărții:

Nu riscați consecințele grave ale faptului că procesele dvs. de lucru devin învechite - descoperiți un model puternic de evoluție și optimizare constantă, continuă, a proceselor la nivelul întregii întreprinderi.

Dacă aveți un produs excelent, dar nu dispuneți de operațiunile necesare pentru a-l susține eficient și eficace - producție, fabricație, vânzări, finanțe, resurse umane etc. - nu veți reuși. Inovația în materie de produse este considerată mai strălucitoare și, prin urmare, primește mult mai multă atenție, dar puteți crea un avantaj competitiv durabil prin revoluționarea operațiunilor comerciale.

Problema este că majoritatea încercărilor de îmbunătățire a operațiunilor comerciale sunt reactive, sporadice și izolate. Modelul de transformare dinamică a proceselor al lui Tony Saldanha și Filippo Passerini oferă un model viu pentru evoluția și optimizarea constantă și continuă a proceselor.

Autorii se concentrează pe maximizarea a trei motoare ale schimbării. În primul rând, "regulile pieței deschise" - fiecare proces de afaceri trebuie să fie gestionat ca o afacere separată, în loc să fie gestionat prin intermediul unor mandate monolitice venite de sus. În al doilea rând, trebuie să existe o "responsabilitate unificată" - rezultatele trebuie să fie clare și coerente în întreaga companie, în loc să fie izolate în cadrul departamentelor. Și, în al treilea rând, trebuie să existe un "motor operațional dinamic", o metodologie care să transforme obiectivele proceselor de afaceri în continuă schimbare în acțiuni tactice zilnice ale angajaților.

Cu numeroase exemple din companii de top, această carte arată cum să împiedici în mod proactiv procesele de afaceri din întreaga companie să devină învechite și să profiți de o cheie neglijată a succesului.