Rezolvarea conflictelor la locul de muncă Essentials for Dummies

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 17 voturi.

Titlul original:

Workplace Conflict Resolution Essentials for Dummies

Conținutul cărții:

Rezolvarea conflictelor la locul de muncă? Nicio problemă

Rezolvarea unui conflict la birou poate prezenta provocări neașteptate, dar nu trebuie să vă simțiți nepregătiți - Workplace Conflict Resolution Essentials For Dummies vă acoperă În carte, veți găsi îndrumări practice, de specialitate, cu privire la diverse abordări pentru negocierea și medierea unei soluții de succes pentru dumneavoastră și echipa dumneavoastră. Veți obține o acoperire a tehnicilor de negociere, a metodelor de mediere și a soluțiilor pentru managerii și angajații care se confruntă cu conflicte la locul de muncă, precum și o mulțime de sfaturi privind crearea și menținerea unor echipe de succes pentru a rezolva conflictele existente și pentru a ajuta la evitarea tulburărilor viitoare.

Încurajarea colegilor să colaboreze pentru atingerea unui obiectiv comun este o abilitate esențială pe care trebuie să o posede toți profesioniștii de succes din domeniul afacerilor. Mai degrabă decât să recurgeți la argumente, să vă predați, să fugiți sau să depuneți o plângere, această resursă vă arată cum să abordați frontal conflictele neplăcute de la locul de muncă, oferindu-vă instrumentele și sfaturile de care aveți nevoie pentru a restabili pacea, a preveni declanșarea conflictelor și a menține o productivitate mai bună, stimulând în același timp moralul.

⬤ Oferă instrucțiuni clare pentru abordarea conflictelor, rezolvarea disputelor și restabilirea păcii și productivității la locul de muncă.

⬤ Vă ajută să găsiți o soluție și să explorați mijloace pozitive de rezolvare a conflictelor.

⬤ Ilustrează modul în care rezolvarea problemelor în cadrul echipei face din locul de muncă mediul pozitiv care ar trebui să fie.

⬤ Oferă îndrumări privind dezvoltarea abilităților-cheie de negociere și mediere de care aveți nevoie pentru a crea un loc de muncă armonios.

Fie că sunteți nou în gestionarea profesioniștilor, fie că lucrați pentru a urca pe scara corporativă sau doar doriți să vă actualizați baza de cunoștințe, Workplace Conflict Resolution Essentials For Dummies are tot ce aveți nevoie pentru a vă asigura că mediul de lucru este pozitiv și productiv.