Root Cause Analysis: Instrumente și tehnici simplificate

Recenzii ale cititorilor

Cartea Root Cause Analysis (RCA) este lăudată pentru abordarea sa practică și ușurința de înțelegere, ceea ce o face o resursă valoroasă pentru începători și profesioniști deopotrivă. Cu toate acestea, unii cititori i-au criticat acuratețea și profunzimea, în special în ceea ce privește studiile de caz și componentele de formulare a problemelor.

⬤ Practică și ușor de citit
⬤ acoperă bine elementele de bază
⬤ resursă bună pentru diverse aplicații analitice
⬤ oferă un set complet de instrumente RCA
⬤ utilă pentru începători și o referință de încredere
⬤ include modele și abordări structurate pentru rezolvarea problemelor.

⬤ Unele studii de caz sunt considerate fabricate și lipsite de credibilitate
⬤ nu aprofundează suficient formularea problemelor și tehnicile avansate de rezolvare a problemelor
⬤ nu este ideal pentru profesioniștii avansați
⬤ poate conține informații redundante pentru cei deja familiarizați cu conținutul.

(pe baza a 22 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Root Cause Analysis: Simplified Tools and Techniques

Conținutul cărții:

Această ediție actualizată și extinsă discută multe instrumente diferite pentru analiza cauzelor principale și le prezintă într-o structură ușor de urmat: o descriere generală a instrumentului, scopul și aplicațiile sale tipice, procedura de utilizare a acestuia, un exemplu de utilizare, o listă de verificare pentru a vă ajuta să vă asigurați că este aplicat corect, precum și diferite formulare și modele. Exemplele utilizate sunt suficient de generale pentru a se aplica oricărei industrii sau piețe.

Prezentarea cărții a fost concepută pentru a vă ajuta să vă accelerați învățarea. Pe tot parcursul cărții, autorii au împărțit paginile în două jumătăți: jumătatea de sus prezintă conceptele-cheie folosind un limbaj scurt - aproape cuvinte-cheie - iar jumătatea de jos folosește exemple pentru a ajuta la explicarea acestor concepte. O foaie de parcurs în marginea fiecărei pagini simplifică navigarea în carte și căutarea unor subiecte specifice.

Cartea este potrivită pentru angajații și managerii de la orice nivel organizațional din orice tip de industrie, inclusiv servicii, producție și sectorul public. COMENTARII DE LA ALȚI CLIENȚI Evaluarea medie a clienților: (4 din 5 pe baza a 1 recenzie) "Această carte este o bună introducere în instrumentele de analiză a cauzei rădăcinii.

Este ușor de citit și prezentată într-un format bun, cu o imagine și/sau un eșantion furnizat pentru fiecare instrument discutat, împreună cu o listă de verificare pentru utilizarea acestuia. Există un punct ocazional de informații confuze, iar unele dintre explicații par prea simplificate sau subexplicate. Dar acest lucru nu este foarte răspândit, iar cartea reușește să ofere cititorului o introducere excelentă la aceste instrumente și tehnici.

Poate fi insuficientă pentru cei care caută informații mai avansate sau mai aprofundate cu privire la oricare dintre instrumente și tehnici. Începătorii ar trebui să considere că aceasta este o carte foarte utilă și la care vor face adesea referire pe măsură ce încep să practice analiza cauzei rădăcinii." Un cititor din Bradenton, Florida.