Sisteme de management al performanței: O perspectivă globală

Titlul original:

Performance Management Systems: A Global Perspective

Conținutul cărții:

Managementul performanței este procesul prin care organizațiile stabilesc obiective, stabilesc standarde, atribuie și evaluează munca și distribuie recompense. Dar atunci când operați în țări și continente diferite, strategiile de gestionare a performanței nu pot fi unidimensionale. Managerii de resurse umane și managerii ierarhici au nevoie de sisteme care pot fi aplicate la o gamă largă de valori culturale.

Acest text important și oportun oferă o perspectivă cu adevărat globală asupra practicilor de management al performanței. Împărțit în două părți, acesta ilustrează temele-cheie ale motivației evaluatorilor, ale relațiilor evaluator-evaluat și ale plății în funcție de merit și schițează un model pentru un proces global de evaluare. Acest model este apoi analizat într-o serie de țări, inclusiv Germania, Japonia, SUA, Turcia, China, India și Mexic. Folosind studii de caz și întrebări de discuție, și scris de experți locali, acest text prezintă instrumentele necesare pentru a înțelege și „măsura” performanța într-o serie de contexte socio-economice și culturale.

Este o lectură esențială pentru studenții și practicienii care lucrează în domeniul resurselor umane, afacerilor internaționale și managementului internațional.