Recenzii ale cititorilor
Rezumat:Cartea oferă o prezentare generală a celor mai bune practici în materie de inteligență artificială aplicate în afaceri, cu accent pe strategiile practice și pe segmentarea unică în funcție de industrie. Cu toate acestea, unii cititori consideră că este lipsită de perspective concrete și prea simplistă.
Avantaje:⬤ Prezentare generală relevantă și oportună a celor mai bune practici în domeniul IA
⬤ bine documentată și atractivă
⬤ oferă liste de verificare practice pentru alinierea strategiilor IA la rezultatele de afaceri
⬤ segmentare unică pe industrii pentru acces rapid la informații.
Dezavantaje:⬤ Unii cititori consideră că este o prezentare generală de bază cu puțină valoare utilă
⬤ percepută ca fiind o afirmație evidentă
⬤ lipsește o analiză aprofundată a aplicațiilor AI existente în vânzări și marketing.
(pe baza a 4 recenzii ale cititorilor)
Titlul original:
AI Strategy for Sales and Marketing: Connecting Marketing, Sales and Customer Experience
Conținutul cărții:
Marketingul și vânzările acordă prioritate inteligenței artificiale și învățării automate mai mult decât orice alt departament de afaceri, însă adesea se confruntă cu dificultăți în ceea ce privește scalarea și strategizarea oportunităților pe care le prezintă.
AI Strategy for Sales and Marketing prezintă un cadru pentru înțelegerea modului în care AI poate stimula centrarea pe client și vânzările prin crearea unei strategii conectate care să ofere valoare astăzi și în viitor. Susținută de sfaturi și sfaturi practice pe tot parcursul cărții, aceasta abordează subiecte precum personalizarea, perfecționarea profesională, experiența clienților pentru canalele de cumpărături on și offline și importanța utilizării IA în mod responsabil pentru a crea încrederea consumatorilor.
Prezentând cercetări originale și interviuri cu practicieni de top, cartea conține, de asemenea, studii de caz globale de la organizații din diverse sectoare, inclusiv Samsung, LinkedIn, PwC, Rolls Royce și Hilton, cu informații despre diferitele etape ale parcursului lor de adopție. Scrisă de un expert recunoscut al industriei, aceasta este o resursă neprețuită pentru cei care doresc să beneficieze de utilizarea AI în mod strategic în marketing, vânzări și CX.
