Recenzii ale cititorilor
Rezumat:Cartea oferă o prezentare generală a celor mai bune practici în domeniul IA, cu accent pe aplicațiile practice pentru întreprinderi. Cartea este bine documentată și prezintă informațiile într-o manieră segmentată în funcție de industrie, ceea ce o face accesibilă. Cu toate acestea, unii cititori au considerat că este lipsită de conținut util și au considerat că este prea scumpă pentru valoarea oferită.
Avantaje:⬤ Prezentare generală relevantă și oportună a celor mai bune practici în domeniul IA
⬤ stil de scriere bine documentat și captivant
⬤ liste de verificare practice pentru liderii de afaceri
⬤ segmentare unică pe verticale pentru acces rapid la informații
⬤ ajută la construirea unui caz de afaceri pentru IA.
Dezavantaje:⬤ Unii cititori au considerat că este o prezentare generală de bază cu puțină valoare utilă
⬤ percepută ca fiind o afirmație evidentă
⬤ dezamăgire în ceea ce privește conținutul în raport cu prețul
⬤ lipsesc strategiile utile pentru valorificarea AI existente în vânzări și marketing.
(pe baza a 4 recenzii ale cititorilor)
Titlul original:
AI Strategy for Sales and Marketing: Connecting Marketing, Sales and Customer Experience
Conținutul cărții:
Marketingul și vânzările acordă prioritate inteligenței artificiale și învățării automate mai mult decât orice alt departament de afaceri, însă adesea se confruntă cu dificultăți în ceea ce privește scalarea și strategizarea oportunităților pe care le prezintă.
AI Strategy for Sales and Marketing prezintă un cadru pentru înțelegerea modului în care AI poate stimula centrarea pe client și vânzările prin crearea unei strategii conectate care să ofere valoare astăzi și în viitor. Susținută de sfaturi și sfaturi practice pe tot parcursul cărții, aceasta abordează subiecte precum personalizarea, perfecționarea profesională, experiența clienților pentru canalele de cumpărături on și offline și importanța utilizării IA în mod responsabil pentru a crea încrederea consumatorilor.
Prezentând cercetări originale și interviuri cu practicieni de top, cartea conține, de asemenea, studii de caz globale de la organizații din diverse sectoare, inclusiv Samsung, LinkedIn, PwC, Rolls Royce și Hilton, cu informații despre diferitele etape ale parcursului lor de adopție. Scrisă de un expert recunoscut al industriei, aceasta este o resursă neprețuită pentru cei care doresc să beneficieze de utilizarea AI în mod strategic în marketing, vânzări și CX.
