Recenzii ale cititorilor
Rezumat:Talking on Eggshells de Sam Horn este un ghid practic care oferă strategii pentru navigarea în conversații dificile și îmbunătățirea comunicării interpersonale. Cartea subliniază importanța conexiunii și oferă sfaturi utile care pot fi aplicate în diverse contexte, ceea ce o face o resursă valoroasă pentru oricine dorește să își îmbunătățească abilitățile de comunicare și să rezolve conflictele.
Avantaje:⬤ Stilul de scriere captivant și plin de umor
⬤ sfaturi și tehnici practice pentru conversații dificile
⬤ organizată pe scenarii specifice
⬤ include „cuvinte de folosit” și „cuvinte de pierdut”
⬤ anecdotele personale și exemplele din viața reală fac sfaturile relaționabile
⬤ aplicabilă atât în contexte personale, cât și profesionale
⬤ creează o foaie de parcurs pentru un dialog semnificativ și îmbunătățește inteligența emoțională.
Dezavantaje:⬤ Unii cititori ar putea găsi cartea repetitivă
⬤ ar putea să nu ofere perspective noi pentru cei deja pricepuți în comunicare
⬤ ar putea fi percepută ca simplistă pentru comunicatorii mai avansați.
(pe baza a 67 recenzii ale cititorilor)
Titlul original:
Talking on Eggshells: Soft Skills for Hard Conversations
Conținutul cărții:
Oferind exemple de conversații și o abordare optimistă pentru a-ți expune punctul de vedere, Sam Horn oferă secretul de a face mici schimbări pentru beneficii mari pentru a comunica mai bine acasă, la serviciu, online și în public
Având în vedere provocările contemporane ale e-mailului, muncii la distanță și conversațiilor virtuale, Sam Horn actualizează conceptele din cartea sa de succes Tongue Fu!, care este folosită de organizații din întreaga lume pentru formarea abilităților de comunicare. Talking on Eggshells?este o resursă ușor de utilizat care oferă cititorilor ceea ce își doresc și de ce au nevoie pentru a vorbi în loc să se închidă, pentru a face față conversațiilor dificile și pentru a-și păstra calmul atunci când alții nu o fac. Prezentând patruzeci de situații care construiesc caracterul și pe care oamenii le întâlnesc în mod regulat, cartea arată ce să spună și ce să nu spună, astfel încât cititorii să nu mai rămână niciodată cu limba în gură.
Poveștile relatabile din viața reală și ideile energizante, utilizabile instantaneu, îi vor învăța pe toți cum să gândească pe picioarele lor, să reducă stresul și să trateze mai proactiv și mai diplomat cu șefii, colegii de muncă, clienții, prietenii, membrii familiei, partenerii, copiii și chiar cu acea parteneră care tocmai i-a șantajat. Cu ajutorul unor capitole scurte bazate pe situații, cititorii vor învăța cum să:
- să nu mai fie ținta celor care se plâng, îi învinovățesc și le fac de rușine.
- țineți emoțiile sub control - indiferent de situație.
- motivați oamenii să nu mai vorbească, să asculte și să vadă un alt punct de vedere.
- să-i trageți la răspundere pe agresori pentru comportamentul inacceptabil.
- să fiți mai încrezători în întâlniri, la interviuri și atunci când lucrați în rețea.
- dați un exemplu de respect care îi inspiră pe oameni să răspundă la fel.
Talking on Eggshells? va fi ghidul de referință al tuturor pentru a comunica în mod clar ceea ce vor și de ce au nevoie pentru a obține rezultatele pe care le doresc și le merită.
