The Emotionally Intelligent Manager: How to Develop and Use the Four Key Emotional Skills of Leadership (16pt Large Print Edition)

Recenzii ale cititorilor

Recenzile la cartea „The Emotionally Intelligent Manager” de Caruso și Salovey evidențiază amestecul de aplicații practice și perspective teoretice în ceea ce privește inteligența emoțională (IE), în special în mediul de lucru. Mulți recenzenți apreciază abordarea structurată pe care autorii o oferă pentru identificarea, utilizarea, înțelegerea și gestionarea eficientă a emoțiilor. Cu toate acestea, cartea a adunat recenzii mixte în ceea ce privește profunzimea și nivelul de implicare, unii cititori considerând-o prea simplistă sau plictisitoare.

⬤ Oferă un cadru practic și acționabil pentru aplicarea inteligenței emoționale în situații de management.
⬤ Bine documentat, îmbină teoria cu aplicarea practică.
⬤ Conține liste de verificare utile, activități și exemple din lumea reală.
⬤ Mulți o consideră profundă și valoroasă pentru dezvoltarea personală și profesională.
⬤ Aplicabil în special pentru managerii care se confruntă cu situații cu un grad ridicat de emotivitate.

⬤ Unii cititori consideră conținutul de bază și lipsit de profunzime, reducându-l adesea la bun simț.
⬤ Mai multe recenzii descriu stilul de scriere ca fiind plictisitor și exemplele ca fiind generice.
⬤ Câțiva cititori își exprimă disconfortul față de anumite tehnici sugerate, considerând că acestea ar putea fi manipulatoare.
⬤ Există critici conform cărora nu oferă perspective noi și inovatoare în comparație cu alte lucrări din domeniu.

(pe baza a 48 recenzii ale cititorilor)

Conținutul cărții:

Am fost învățați de mult timp că emoțiile ar trebui să fie resimțite și exprimate în moduri atent controlate, și numai în anumite medii și în anumite momente.

Acest lucru este valabil mai ales la locul de muncă, în special atunci când îi gestionăm pe ceilalți. Este considerat teribil de neprofesionist să ne exprimăm emoțiile la locul de muncă, iar mulți dintre noi credem că cele mai mari greșeli și regrete ale noastre se datorează reacțiilor noastre în acele momente în care emoțiile ne iau fața.

David R. Caruso și Peter Salovey consideră că această viziune asupra emoțiilor nu este corectă. Centrii emoționali ai creierului, susțin ei, nu sunt relegate la un loc secundar în gândirea și raționamentul nostru, ci, dimpotrivă, sunt parte integrantă a ceea ce înseamnă să gândești, să raționezi și să fii inteligent.

În The Emotionally Intelligent Manager, ei arată că emoțiile nu sunt doar importante, ci absolut necesare pentru ca noi să luăm decizii bune, să acționăm pentru a rezolva probleme, să facem față schimbărilor și să reușim. Autorii detaliază o ierarhie practică în patru părți a abilităților emoționale: identificarea emoțiilor, utilizarea emoțiilor pentru a facilita gândirea, înțelegerea emoțiilor și gestionarea emoțiilor - și arată cum putem măsura, învăța și dezvolta fiecare abilitate și cum le putem folosi într-un mod integrat pentru a ne rezolva cele mai dificile probleme legate de muncă.