The Knowledge-Creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation (Cum creează companiile japoneze dinamica inovației)

Recenzii ale cititorilor

Recenzile la cartea „The Knowledge-Creating Company” de Nonaka și Takeuchi reflectă un amestec de admirație pentru perspectivele sale privind gestionarea cunoștințelor, în special în întreprinderile japoneze, și critici privind relevanța și prezentarea sa. Mulți recenzenți apreciază distincția clară dintre cunoștințele tacite și cele explicite, precum și modelul de management „de la mijloc în sus și în jos”, în timp ce alții îl consideră învechit și prea academic.

⬤ Oferă o distincție clară și perspicace între cunoștințele tacite și cele explicite.
⬤ Subliniază importanța managerilor intermediari în procesul de creare a cunoștințelor.
⬤ Oferă studii de caz bogate din companii japoneze de succes.
⬤ Descris ca un text inovator, cu contribuții teoretice semnificative.
⬤ Recomandată pentru profunzimea filozofică și aplicarea sa la practicile organizaționale moderne.

⬤ Unii consideră cartea prea academică și plină de jargon complex.
⬤ Criticată pentru că este învechită și se bazează pe exemple din anii '70 și '80.
⬤ Lipsește reprezentarea sectorului japonez al serviciilor în studiile sale de caz.
⬤ Unii recenzenți au considerat că a fost repetitivă și uneori plictisitoare de citit.
⬤ Anumite teorii prezentate au fost considerate abstracte și insuficient legate de aplicațiile din lumea reală.

(pe baza a 34 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

The Knowledge-Creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation

Conținutul cărții:

Cum au devenit companiile japoneze lideri mondiali în industria auto și electronică, printre altele? Care este secretul succesului lor? Doi importanți experți japonezi în afaceri, Ikujiro Nonaka și Hirotaka Takeuchi, sunt primii care leagă succesul companiilor japoneze de capacitatea lor de a crea noi cunoștințe și de a le utiliza pentru a produce produse și tehnologii de succes. În The Knowledge-Creating Company, Nonaka și Takeuchi oferă o privire din interior asupra modului în care companiile japoneze creează aceste noi cunoștințe la nivel organizațional.

Autorii subliniază că există două tipuri de cunoștințe: cunoștințele explicite, conținute în manuale și proceduri, și cunoștințele tacite, învățate doar prin experiență și comunicate doar indirect, prin metaforă și analogie. Managerii americani se concentrează pe cunoștințele explicite. Japonezii, pe de altă parte, se concentrează pe cunoștințele tacite. Și aceasta, susțin autorii, este cheia succesului lor - japonezii au învățat cum să transforme cunoștințele tacite în cunoștințe explicite.

Pentru a explica cum se realizează acest lucru - și pentru a ilumina practicile comerciale japoneze în acest sens - autorii merg de la filosofia greacă la budismul Zen, de la economiștii clasici la guru moderni ai managementului, ilustrând teoria creării de cunoștințe organizaționale cu studii de caz extrase din firme precum Honda, Canon, Matsushita, NEC, Nissan, 3M, GE și chiar Marina SUA. De exemplu, folosind dezvoltarea de către Matsushita a Home Bakery (prima mașină de copt pâine pentru uz casnic complet automatizată din lume), autorii arată cum cunoștințele tacite pot fi transformate în cunoștințe explicite: atunci când proiectanții nu au putut perfecționa mecanismul de frământare a aluatului, o programatoare software a făcut ucenicie la maestrul brutar de la Osaka International Hotel, a dobândit o înțelegere tacită a frământării și apoi a transmis această informație inginerilor. În plus, autorii arată că, pentru a crea cunoștințe, cel mai bun stil de management nu este nici de sus în jos, nici de jos în sus, ci mai degrabă ceea ce ei numesc middle-up-down, în.

În care managerii intermediari formează o punte între idealurile managementului de vârf și realitățile haotice din prima linie.

Pe măsură ce intrăm în secolul XXI, se conturează o nouă societate. Peter Drucker o numește societatea cunoașterii, care este radical diferită de societatea industrială și în care dobândirea și aplicarea cunoștințelor vor deveni factori competitivi cheie. Nonaka și Takeuchi merg un pas mai departe, susținând că crearea de cunoștințe va deveni cheia menținerii unui avantaj competitiv în viitor.

Deoarece mediul concurențial și preferințele clienților se schimbă constant, cunoștințele se pierd rapid. Cu The Knowledge-Creating Company, managerii au la îndemână ani de experiență din întreprinderile japoneze care dezvăluie cum să creeze cunoștințe în mod continuu și cum să le exploateze pentru a crea produse, servicii și sisteme noi de succes.