Bad Behavior, People Problems and Sticky Situations: O carte de instrumente pentru manageri și lideri de echipă

Recenzii ale cititorilor

Cartea „Bad Behavior, People Problems & Sticky Situations” de Gregg Ward oferă sfaturi practice și instrumente pentru ca managerii să gestioneze eficient situațiile dificile de la locul de muncă. Multe recenzii îi laudă tonul conversațional și formatul ușor de citit, precum și sfaturile utile derivate din experiențe din viața reală. În timp ce majoritatea cititorilor consideră conținutul valoros, unii îl critică pentru că este prea corect din punct de vedere politic sau nu abordează în mod adecvat provocările lumii reale.

⬤ Lectură rapidă și captivantă
⬤ ton conversațional
⬤ numeroase concluzii practice
⬤ acoperă probleme importante de la locul de muncă cu strategii aplicabile
⬤ combină experiențele din viața reală cu sfaturi
⬤ resursă excelentă atât pentru managerii noi, cât și pentru cei experimentați
⬤ index cuprinzător pentru o navigare ușoară
⬤ pune accent pe tratamentul respectuos al angajaților.

⬤ Unii consideră că soluțiile prezentate sunt prea corecte din punct de vedere politic sau superficiale
⬤ câțiva recenzenți consideră că nu abordează în mod eficient problemele mai complexe din lumea reală
⬤ unele critici referitoare la faptul că este similară cu alte cărți de management fără a oferi perspective noi.

(pe baza a 23 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Bad Behavior, People Problems and Sticky Situations: A Toolbook for Managers and Team Leaders

Conținutul cărții:

Bad Behavior, People Problems and Sticky Situations este o carte de instrumente clară, ușor de utilizat, concepută pentru a ajuta managerii, supraveghetorii și liderii de echipă să rezolve eficient problemele interpersonale și situațiile dificile, să genereze soluții avantajoase pentru ambele părți și să meargă mai departe cu încredere.

Primele patru capitole sunt "abecedare" practice despre gestionarea oamenilor, hărțuire, diversitate și leadership - toate scrise în stilul captivant, informativ și personal al lui Gregg Ward. Apoi, el prezintă o serie de instrumente simple, cu picioarele pe pământ, testate în timp, multe dintre ele putând fi învățate în mai puțin de cinci minute.

Restul cărții este plin de studii de caz "din viața reală" - toate bazate pe cei aproape 20 de ani de experiență profesională a lui Ward în lucrul cu organizații de afaceri, guvernamentale și non-profit.