Conducting Business Across Borders: Comunicare eficientă în limba engleză cu vorbitori non-nativi

Titlul original:

Conducting Business Across Borders: Effective Communication in English with Non-Native Speakers

Conținutul cărții:

Majoritatea neînțelegerilor se reduc la limbaj - cum folosim cuvintele și cum le spunem.

Dacă acest lucru este valabil în propria noastră limbă, atunci când comunicăm între culturi problema devine mult mai critică. Cu toate acestea, deoarece știm că aparținem unor culturi diferite, tindem să punem neînțelegerile pe seama diferențelor de cultură, ignorând faptul că este posibil să fi interpretat pur și simplu greșit ceea ce ne-a spus cealaltă persoană sau să nu fi fost clari în ceea ce i-am spus acelei persoane.

Această carte oferă sugestii privind modul de comunicare în limba engleză cu vorbitorii non-nativi și își propune să minimizeze astfel de neînțelegeri. Procesul de comunicare este analizat din perspectiva non-nativului și ar trebui să ajute cititorii să înțeleagă dificultățile și frustrările pe care non-nativii le întâmpină în comunicarea cu vorbitorii nativi.