Recenzii ale cititorilor
În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 2 voturi.
Titlul original:
Employee Experience: Develop a Happy, Productive and Supported Workforce for Exceptional Individual and Business Performance
Conținutul cărții:
Într-o lume a stresului în creștere și a schimbărilor constante, sprijinirea și dezvoltarea angajaților nu a fost niciodată mai dificilă. Experiența angajaților este o resursă esențială pentru îmbunătățirea experiențelor la locul de muncă.
Pentru a dezvolta angajați performanți, profesioniștii din domeniul resurselor umane trebuie să treacă dincolo de inițiativele de implicare ad hoc și să conceapă și să integreze experiența angajaților în toate procesele și cultura organizației - din momentul în care un angajat vede un anunț de angajare până în momentul în care părăsește compania. Experiența angajaților include îndrumări cu privire la modul de dezvoltare a capacităților de experiență în cadrul unei echipe de resurse umane și cu privire la comunicarea, susținerea și evoluția experienței angajaților, precum și cu privire la utilizarea rețelelor, a stimulentelor și a tehnologiei.
Cea de-a doua ediție prezintă cercetări bazate pe dovezi privind cele mai frecvente provocări întâmpinate la nivel global și modul în care o abordare holistică a experienței angajaților le poate rezolva. Există o acoperire actualizată a întrebărilor care ar trebui adresate datelor pentru a ajuta la plasarea oamenilor și a experiențelor lor în centrul organizației și noi studii de caz. Plină de instrumente, sugestii și sfaturi, această carte arată cum concentrarea asupra experienței angajaților îmbunătățește performanța, productivitatea și profiturile și cum organizațiile de orice dimensiune pot obține acest succes.
