Recenzii ale cititorilor
Rezumat:Cartea oferă o introducere solidă în conceptele Lean, în special pentru sectoarele comerțului cu amănuntul și cu ridicata, prezentând o varietate de idei și instrumente aplicabile atât începătorilor, cât și profesioniștilor cu experiență. Deși este lăudată pentru claritatea și exemplele sale practice, unii cititori consideră că îi lipsește profunzimea în anumite domenii și nu răspunde suficient nevoilor micilor comercianți cu amănuntul.
Avantaje:⬤ Introducere clară și accesibilă a conceptelor Lean
⬤ include exemple practice și studii de caz
⬤ aplicabilă în mai multe industrii în afara comerțului cu amănuntul
⬤ servește drept referință bună atât pentru începători, cât și pentru profesioniștii cu experiență
⬤ promovează instrumente utile pentru îmbunătățirea operațiunilor.
Dezavantaje:⬤ Lipsă de profunzime în explorarea fiecărui proces din lanțul comerțului cu amănuntul
⬤ subiecte repetate în capitole
⬤ accent insuficient pe modul în care micii comercianți cu amănuntul pot implementa principiile Lean
⬤ unii cititori doresc o perspectivă mai aprofundată.
(pe baza a 16 recenzii ale cititorilor)
Conținutul cărții:
Cele mai bune practici pentru implementarea tehnicilor Lean în comerțul cu amănuntul și cu ridicata.
" Lean Retail & Wholesale este un ghid extrem de perspicace și succint pentru aplicarea Lean și o resursă valoroasă pentru orice comerciant cu amănuntul sau cu ridicata care caută un avantaj competitiv." -- Revista APICS, ianuarie/februarie 2015.
"Lectură esențială pentru cei care doresc să învețe cum Lean oferă un avantaj competitiv în mediul actual rapid, multi-canal și conștient de costuri." --Mark Temkin, Director, Planificarea cererii, Barnes & Noble, Inc.
"Oferă o perspectivă lămuritoare asupra aplicării principiilor Lean în lumea din ce în ce mai provocatoare a sectoarelor comerțului cu amănuntul și cu ridicata." --Profesor C. John Langley, Jr., Universitatea Penn State.
Prezentând studii de caz din lumea reală, acest ghid practic și simplificat dezvăluie modul de utilizare a unei metodologii Lean cuprinzătoare în cadrul afacerilor cu amănuntul și cu ridicata pentru a reduce costurile și a îmbunătăți productivitatea, calitatea, serviciile pentru clienți și profitabilitatea. Lean Retail and Wholesale examinează oportunitățile Lean din punctul de vedere al strategiei de retail, al managementului mărfurilor și al operațiunilor din magazine și distribuție și oferă o abordare holistică și sistematică pentru identificarea și eliminarea activităților fără valoare adăugată. Tehnicile Lean prezentate pot fi aplicate angrosiștilor și comercianților cu amănuntul tradiționali din cărămidă și mortar, precum și afacerilor electronice.
Acoperirea include:
⬤ Utilizarea Lean ca instrument pentru a supraviețui și a prospera în comerțul cu amănuntul și cu ridicata.
⬤ (R)evoluția comerțului cu amănuntul - de la magazinul general la comerțul electronic.
⬤ Drumul Lean de la bunuri la servicii.
⬤ Comerțul cu amănuntul și cu ridicata Lean: primele semne promițătoare.
⬤ Concepte și instrumente Lean de bază: construirea unei baze solide.
⬤ Concepte și instrumente Lean avansate: K. I. S. S. (keep it simple and straightforward)
⬤ Strategia comerțului cu amănuntul: vânzări și marketing, locație, gestionarea resurselor umane, IT, gestionarea lanțului de aprovizionare și gestionarea relațiilor cu clienții.
⬤ Gestionarea mărfurilor: planificare, cumpărare, stabilire a prețurilor și comunicare.
⬤ Gestionarea operațiunilor magazinului.
⬤ Distribuția cu amănuntul și cu ridicata.
⬤ Evaluări Lean și cartografierea fluxului de valori.
⬤ Conducere, cultură, echipe și formare.
⬤ Parteneriate, externalizare, import, tehnologie și Six Sigma.
⬤ Gândire critică și îmbunătățire continuă: metodologie, educație, formare și analiză.
⬤ Definirea și măsurarea succesului - măsurători și statistici actuale.
⬤ Drumul înainte: gânduri și sugestii privind viitorul Lean în comerțul cu amănuntul și cu ridicata.
