Limba succesului global: Cum o limbă comună transformă organizațiile multinaționale

Recenzii ale cititorilor

Cartea explorează relația dintre limbă, cultură și afaceri, concentrându-se pe tranziția Rakuten la limba engleză ca limbă corporativă. Cartea oferă o perspectivă profundă asupra provocărilor și oportunităților care decurg din globalizare și mandatele lingvistice în organizațiile multinaționale.

⬤ O bază solidă de cercetare cu ani de zile de date calitative și cantitative.
⬤ Narațiune captivantă care dezvăluie complexitatea limbii și a culturii în mediile de afaceri globale.
⬤ Oferă perspective practice pentru liderii și angajații din companiile multinaționale.
⬤ Evidențiază impactul limbii asupra culturii corporative și dinamicii organizaționale.
⬤ Considerată o lectură obligatorie pentru cei interesați de globalizare și strategia lingvistică.

⬤ Unii cititori și-au exprimat dorința de a avea relatări mai detaliate ale obiceiurilor japoneze afectate de procesul de „englezizare”.
⬤ Este posibil să existe experiențe și puncte de vedere diferite care nu sunt acoperite pe deplin în carte, ceea ce duce la percepția că nu toate situațiile sunt abordate în mod cuprinzător.

(pe baza a 11 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

The Language of Global Success: How a Common Tongue Transforms Multinational Organizations

Conținutul cărții:

Timp de aproape trei decenii, engleza a fost lingua franca a organizațiilor transfrontaliere, însă studiile privind strategiile lingvistice ale întreprinderilor și importanța acestora pentru globalizare au fost rare. În The Language of Global Success, Tsedal Neeley oferă o privire aprofundată asupra unei singure organizații - gigantul high-tech Rakuten - în cei cinci ani care au urmat mandatului său de lingua franca engleză. Relatarea din culise a lui Neeley explorează modul în care limba modelează modul în care angajații care lucrează în organizații globale comunică și negociază diferențele lingvistice și culturale.

Bazându-se pe 650 de interviuri realizate în locațiile Rakuten din Brazilia, Franța, Germania, Indonezia, Japonia, Taiwan, Thailanda și Statele Unite, Neeley susține că lingua franca a unei organizații este catalizatorul prin care toți angajații devin un fel de "expatriați" - cineva detașat de limba maternă sau de cultura de origine. Prin accesul său neîngrădit la funcționarea internă a Rakuten, ea dezvăluie trei grupuri sociale distincte: "expatriații lingvistici", care trăiesc în țara de origine, dar trebuie să renunțe la limba maternă la locul de muncă; "expatriații culturali" sau vorbitorii nativi ai limbii franca, care se luptă cu valorile organizaționale care sunt transmise mai ușor după eliminarea barierelor lingvistice; și, în sfârșit, "expatriații lingvistico-culturali", care, deși nu sunt nativi nici ai limbii franca, nici ai culturii de origine a organizației, se adaptează surprinzător de ușor la schimbările lingvistice. Neeley demonstrează că limba poate servi drept canal pentru o cultură necunoscută, adesea în moduri neașteptate, și că există lecții de învățat pentru toate companiile globale care se confruntă cu provocări lingvistice și culturale.

Examinând utilizarea strategică a limbii de către o corporație internațională, The Language of Global Success descoperă modul în care toate organizațiile ar putea integra eficient limba pentru a profita de promisiunea globalizării.