Organizația informată din punct de vedere comportamental

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 16 voturi.

Titlul original:

The Behaviorally Informed Organization

Conținutul cărții:

Fiecare organizație se ocupă în mod fundamental de schimbarea comportamentului, fie că este vorba de un guvern care încearcă să determine o întreprindere să respecte reglementările de mediu, de o întreprindere care își convinge clienții să fie loiali produselor sale sau de o instituție financiară care încurajează un client să înceapă să economisească pentru pensie.

Schimbarea comportamentală este esențială pentru succesul organizațional, dar, în ciuda caracterului său central pentru organizații, nu avem o bună înțelegere a modului în care organizațiile pot utiliza cu succes cunoștințele din științele comportamentale în operațiunile lor. Pentru a aborda această lacună, această carte dezvoltă un cadru general pentru utilizarea științei comportamentale.

Ea arată modul în care perspectivele comportamentale (BI) pot fi integrate în organizații pentru a obține rezultate mai bune, a îmbunătăți eficiența proceselor și a maximiza implicarea părților interesate. Acest volum editat oferă o perspectivă strategică la nivel de întreprindere asupra modului în care guvernele, întreprinderile și alte organizații au integrat BI în operațiunile lor. Contribuțiile academicienilor și practicienilor din cadrul parteneriatului Behaviourally Informed Organizations evidențiază cadre pragmatice și rezultate prescriptive prin studii de caz ilustrative.

Cu o prefață de Cass R. Sunstein, această carte investighează principalele descoperiri ale BI, având în vedere modul în care aceasta poate fi utilizată pentru a rezolva probleme și a profita de oportunități în diverse organizații.