Realizarea unei concentrări strategice a vânzărilor: Probleme contemporane și provocări viitoare

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 4 voturi.

Titlul original:

Achieving a Strategic Sales Focus: Contemporary Issues and Future Challenges

Conținutul cărții:

Scopul principal al acestei cărți este de a analiza modul în care funcția de vânzări contribuie la strategia de afaceri. Deși există o serie de cărți disponibile care abordează modul de gestionare tactică a echipei de vânzări, acest text abordează modul în care vânzările pot ajuta organizațiile să devină mai orientate către client.

Multe organizații se confruntă cu o escaladare a costurilor și cu o creștere a puterii clienților, ceea ce face necesară alocarea mai strategică a resurselor. Funcția de vânzări poate furniza cunoștințe esențiale despre clienți și piață pentru a contribui atât la inovare, cât și la marketing. Vânzările sunt responsabile de dezvoltarea cunoștințelor despre clienți, de crearea de rețele atât pe plan intern, cât și extern pentru a contribui la crearea de valoare suplimentară pentru clienți, precum și de rolul mai tradițional de gestionare a relațiilor cu clienții și de vânzare.

Textul analizează modul în care organizațiile de vânzări răspund la creșterea concurenței, la clienți mai exigenți și la un mediu de vânzare mai complex. Se identifică multe dintre provocările cu care se confruntă organizațiile în prezent și oferă discuții despre unele dintre soluțiile posibile.

Această carte ia în considerare natura schimbătoare a vânzărilor și modul în care activitățile pot fi aliniate în cadrul organizației, precum și sesizarea marketingului, crearea unei concentrări pe client și rolul conducerii vânzărilor. Textul va include ilustrații (scurte studii de caz) furnizate de o serie de organizații de succes care operează într-o serie de industrii.

Vânzările și managementul superior joacă un rol important în asigurarea alinierii activităților echipelor de vânzări la strategia de afaceri și în crearea unui mediu care să le permită vânzătorilor să aibă mai mult succes în dezvoltarea de noi oportunități de afaceri și în construirea de relații comerciale profitabile pe termen lung. Unul dintre obiectivele acestei cărți este de a analiza modul în care gândirea convențională s-a schimbat în ultimii cinci ani și de a o integra cu exemple din practica vânzărilor pentru a oferi o imagine mai completă a rolului vânzărilor în cadrul organizației moderne.