Recenzii ale cititorilor
Rezumat:Cartea este foarte apreciată pentru abordarea sa practică a înțelegerii și gestionării conflictelor de durată. Este recomandată în special celor care lucrează în domeniul soluționării conflictelor sau în domenii conexe. Cu toate acestea, există o experiență negativă semnificativă raportată cu privire la problemele cu retailerul.
Avantaje:Strategii practice aplicabile situațiilor din lumea reală, stil de scriere captivant care nu este prea academic, exemple utile pentru facilitatori, recomandat atât profesioniștilor, cât și studenților în domeniul soluționării conflictelor și ajută în gestionarea conflictelor persistente.
Dezavantaje:Experiență negativă cu retailerul în ceea ce privește îndeplinirea comenzii și rambursările.
(pe baza a 9 recenzii ale cititorilor)
Titlul original:
Staying with Conflict: A Strategic Approach to Ongoing Disputes
Conținutul cărții:
Câștigător al premiului CPR 2009 pentru carte remarcabilă
În această carte revoluționară, Bernard Mayer, un pionier în domeniul soluționării conflictelor, oferă o nouă paradigmă pentru abordarea disputelor pe termen lung. Mayer explică faptul că, atunci când au de-a face cu un conflict de durată, mediatorii și alți specialiști în soluționarea conflictelor trebuie să treacă peste ideea cât de repede pot rezolva conflictul.
În schimb, aceștia ar trebui să se concentreze asupra modului în care pot ajuta oamenii să se pregătească pentru a se implica într-o problemă în timp. Odată ce atenția lor este îndreptată de la o rezolvare rapidă la o abordare pe termen lung, apar noi căi de intervenție.
