Strategii de marketing digital pentru co-crearea de valoare: Modele și abordări pentru comunitățile de mărci online

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 2 voturi.

Titlul original:

Digital Marketing Strategies for Value Co-Creation: Models and Approaches for Online Brand Communities

Conținutul cărții:

Comunitățile online de branduri (OBC) sunt extrem de importante în dezvoltarea strategiei de marketing, însă nu este clar cum comercianții pot utiliza în mod eficient aceste platforme pentru a spori și dezvolta implicarea consumatorilor. Pentru ca o comunitate online de brand să aibă succes, aceasta ar trebui să permită membrilor să simtă o legătură cu brandul și cu ceilalți membri, formând în același timp o deconectare de cei care nu fac parte din comunitate. De asemenea, aceasta ar trebui să aibă ritualuri și tradiții care să îi unească pe membri cu privire la un punct comun venerat și la responsabilitatea morală de a contribui la comunitate. Într-adevăr, mărcile joacă un rol activ în asigurarea gradului de activitate în cadrul OBC prin conținut care oferă membrilor calitatea de implicare pe care o caută.

Această carte se concentrează asupra problemelor contemporane de marketing digital în OBC-uri, oferind o examinare cuprinzătoare a răspunsului consumatorilor la implicarea activă în astfel de comunități. Se discută despre modul în care mărcile pot profita de diferitele niveluri de participare, angajament și conversații online în dezvoltarea strategiei de marketing și, în cele din urmă, se examinează modul în care o comunitate online de marcă consolidează co-crearea de valoare.

Echilibrând teoria cu abordările practice, această carte tratează cu seriozitate un domeniu important, dar ignorat până acum, al strategiei de marketing digital, oferind o resursă importantă pentru cercetători, studenți și practicieni.