Cultura Toyota (Pb)

Titlul original:

Toyota Culture (Pb)

Conținutul cărții:

Câștigător al Premiului Shingo pentru cercetare și publicații profesionale, 2009

Bestsellerul internațional The Toyota Way a explicat succesul companiei prin introducerea unui model revoluționar în 4P pentru excelența organizațională - filozofie, oameni, procese și rezolvarea problemelor. Acum, în Cultura Toyota, Jeffrey Liker și Michael Hoseus, autorități de marcă în domeniul Toyota, dezvăluie modul în care Toyota își selectează, dezvoltă și motivează oamenii să se angajeze în construirea de produse de înaltă calitate - și cum puteți face același lucru pentru compania dumneavoastră.

Cultura Toyota examinează "sistemele umane" pe care Toyota le-a pus în aplicare pentru a insufla principiile sale fondatoare de încredere, prosperitate reciprocă și excelență în fabricile, reprezentanțele și birourile sale din întreaga lume. Începând cu o privire asupra evoluției culturii Toyota și a motivului pentru care oamenii săi sunt inima și sufletul Toyota Way, autorii explică procesul în patru etape al companiei pentru construirea și păstrarea oamenilor de calitate: Atragerea, Dezvoltarea, Angajarea și Inspirarea.

Bazându-se pe numeroase exemple din deceniile de cercetare ale lui Liker, precum și pe accesul din interior al lui Hoseus ca manager Toyota, Cultura Toyota vă oferă instrumentele de care aveți nevoie pentru:

⬤ A găsi angajați competenți, capabili și dornici.

⬤ Începeți să vă instruiți și să vă socializați oamenii imediat ce îi angajați.

⬤ Estabiliți și comunicați indicatorii cheie de performanță la fiecare nivel al organizației dumneavoastră.

⬤ Învățați-vă oamenii să rezolve probleme și să îmbunătățească continuu procesele în activitatea lor zilnică.

⬤ Dezvoltați lideri care să trăiască și să predea filosofia companiei dumneavoastră.

⬤ Recompensați performanțele de vârf - și oferiți ajutor celor care au dificultăți.

Viniete fascinante din cultura inovatoare a Toyota evidențiază nuanțele transpunerii și recreării unei culturi centrate pe oameni în fabrici și birouri din întreaga lume. Aceste detalii exclusive, din culise, sunt exact ceea ce are nevoie compania dumneavoastră pentru a învăța cu succes din Cultura Toyota.