Dinamica regulilor: Schimbarea codurilor organizaționale scrise

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 4 voturi.

Titlul original:

Dynamics of Rules: Change in Written Organizational Codes

Conținutul cărții:

Regulile scrise din organizațiile formale sunt elemente distinctive ale istoriei organizaționale; ele modelează schimbarea organizațională și sunt, la rândul lor, modelate de aceasta. Aceste norme sunt create, revizuite și eliminate în moduri care lasă urme istorice și au o vizibilitate și o durabilitate care eludează normele nescrise. Astfel, ele oferă date bogate pentru o cercetare empirică a dinamicii istoriei organizaționale.

Acest studiu utilizează date calitative și cantitative din istoria unei organizații specifice, Universitatea Stanford, pentru a dezvolta speculații cu privire la modul în care regulile scrise se schimbă. Studiul contribuie atât la o teorie a regulilor, cât și la teorii ale procesului decizional, schimbării și învățării organizaționale. Organizațiile răspund la probleme și reacționează la presiuni interne sau externe prin concentrarea atenției asupra normelor existente și potențiale. Astfel, crearea, modificarea sau eliminarea unei reguli este un răspuns la evenimente din mediul exterior (cum ar fi noi reglementări guvernamentale) sau la evenimente din cadrul organizației (cum ar fi modificări ale structurilor guvernamentale interne).

Autorii elaborează un set simplu de idei despre normele scrise și dinamica acestora, punând accentul pe interacțiunea dintre șocurile majore periodice din exterior asupra sistemului, experiențele cu normele individuale pe măsură ce acestea îmbătrânesc și sunt revizuite și răspândirea efectelor printr-un set interconectat de norme. Este o poveste în care schimbările introduse într-o parte a unui sistem de norme generează ajustări în alte părți, inclusiv în aceeași normă mai târziu, pe măsură ce consecințele schimbărilor sunt resimțite și atenția acordată elaborării normelor este mobilizată, satisfăcută și redirecționată. Aceste procese implică întreaga panoplie a negocierii politice, a competiției simbolice, a discuțiilor și a rezolvării problemelor care sunt tipice procesului decizional organizațional.