Managerul din teoria controlului

Recenzii ale cititorilor

Cartea prezintă o perspectivă puternică asupra diferențierii liderilor de șefi, accentuând latura umană a managementului calității. Este recomandată atât managerilor noi, cât și celor cu experiență, care doresc să-și îmbunătățească abilitățile de leadership și implicarea angajaților.

Oferă perspective valoroase cu privire la leadership vs. management, oferă îndrumări practice pentru managerii noi și experimentați, subliniază importanța oamenilor în management și servește ca un bun companion pentru alte lucrări fundamentale în managementul calității.

Unii cititori consideră conținutul cărții învechit și mai puțin relevant în comparație cu lucrările anterioare ale autorului. Titlul poate induce în eroare, putând descuraja unii cititori. În plus, unii consideră că cartea deviază prea mult spre atractivitatea mass-mediei.

(pe baza a 9 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

The Control Theory Manager

Conținutul cărții:

Combinând teoria controlului a lui William Glasser cu înțelepciunea lui W.

Edwards Deming, această resursă indispensabilă de management explică atât ce este calitatea, cât și ce trebuie să facă managerii pentru a o obține.