Managing the Unexpected: Performanță susținută într-o lume complexă

Recenzii ale cititorilor

În general, cartea primește recenzii mixte, mulți lăudând conținutul său util privind siguranța și organizațiile de înaltă fiabilitate, în timp ce alții îi critică lizibilitatea și organizarea. Este considerată informativă, dar poate fi dificil de urmărit uneori, existând rapoarte privind erori de tipărire și exemplare deteriorate la livrare.

⬤ Oferă informații valoroase privind siguranța și organizațiile de înaltă fiabilitate
⬤ informații directe și practice
⬤ foarte recomandată pentru profesioniști
⬤ exemple excelente
⬤ expediere rapidă și ambalaj bun remarcat de mai mulți recenzenți.

⬤ Unii cititori o consideră dificil de citit și prost organizată
⬤ plângeri cu privire la erori de tipărire și secțiuni lipsă
⬤ anumite secțiuni sunt percepute ca fiind repetitive sau lipsite de profunzime
⬤ unii cititori au sugerat că există ediții mai bune.

(pe baza a 28 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Managing the Unexpected: Sustained Performance in a Complex World

Conținutul cărții:

Îmbunătățiți capacitatea companiei dumneavoastră de a evita sau gestiona crizele

Managing the Unexpected, Third Edition este un text complet revizuit care oferă o privire actualizată asupra ideilor inovatoare explorate în prima și a doua ediție. Revizuită pentru a reflecta evenimentele emblematice ale provocărilor unice cu care s-au confruntat organizațiile în ultimii ani, inclusiv falimente bancare, eșecuri ale serviciilor de informații, eșecuri ale calității și alte nenorociri organizaționale, adesea declanșate de acțiuni organizaționale, această carte esențială se concentrează pe motivul pentru care unele organizații sunt mai capabile să mențină performanțe ridicate în fața schimbărilor neprevăzute. Organizațiile cu fiabilitate ridicată (HRO), inclusiv aviația comercială, camerele de urgență, operațiunile de zbor ale portavioanelor și unitățile de pompieri, sunt privite ca modele de pregătire organizațională excepțională. Acest text esențial explică evoluția evenimentelor neașteptate și vă ghidează în îmbunătățirea organizației dvs. pentru o performanță mai fiabilă.

"Așteaptă-te la neprevăzut" este o mantră populară pentru un motiv: este înrădăcinată în experiență. Încă de la începuturile civilizației, organizațiile au fost zguduite de dezastre naturale, tulburări civile, conflicte internaționale și alte crize neașteptate care le-au afectat capacitatea de funcționare. Pentru a vă menține organizația pe linia de plutire, este esențial să înțelegeți cum să vă mențineți funcțiile atunci când se produce o catastrofă.

⬤ Explorați diferitele tipuri de evenimente neașteptate cu care se poate confrunta organizația dumneavoastră.

⬤ Considerați studii de caz și cercetări actualizate.

⬤ Discutați modul în care organizațiile extrem de fiabile sunt capabile să mențină controlul în timpul evenimentelor neprevăzute.

⬤ Descoperiți tactici care pot consolida capacitatea organizației dumneavoastră de a face față cu încredere evenimentelor neprevăzute.

Managing the Unexpected, Third Edition oferă conținut actualizat și valoros profesioniștilor care doresc să consolideze gradul de pregătire al organizațiilor lor - și să facă față cu încredere provocărilor neașteptate.