Povești adevărate din Țara Nisipului Digital: memoriile relatabile ale unui tocilar de asistență tehnică

Recenzii ale cititorilor

Cartea oferă un portret captivant și plin de umor al experiențelor unui angajat al serviciului de asistență tehnică pentru clienți, îmbinând poveștile personale și perspectivele asupra absurdităților politicilor corporative. Deși rezonează bine cu cei familiarizați cu serviciile pentru clienți, unii cititori au găsit secțiuni ale cărții prea personale și reflexive, semănând cu însemnări de jurnal.

⬤ Relatări captivante și amuzante ale experiențelor de asistență pentru clienți
⬤ relatabil pentru cei din domeniu
⬤ oferă perspective pline de umor asupra absurdităților corporative
⬤ recomandat pentru audiobook pentru o experiență îmbunătățită.

⬤ Unele secțiuni sunt mai lente și se abat de la tema asistenței pentru clienți
⬤ detaliile personale excesive fac ca unele părți să pară intrări de jurnal
⬤ opiniile politice pot fi polarizante pentru unii cititori.

(pe baza a 4 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

True Tales from the Land of Digital Sand: relatable memoirs of a career tech support geek

Conținutul cărții:

O călătorie lămuritoare în viața și mintea unui tehnician de suport informatic din generația X.

Cu un umor sec și o sinceritate revigorantă, absurditățile de neconceput ale industriei sunt în sfârșit scoase la iveală - dezvăluind adevăratul lor impact asupra clienților, corporațiilor, societății și puținilor angajați care refuză să-și piardă curajul.