Evaluare:
Cartea primește o largă apreciere pentru sfaturile sale practice, accesibilitatea și strategiile eficiente de abordare a indivizilor foarte conflictuali atât în context personal, cât și profesional. Cititorii îi apreciază abordarea directă, stilul de scriere captivant și aplicabilitatea, remarcând adesea intuiții semnificative și tehnici utile pentru rezolvarea conflictelor. Cu toate acestea, unii recenzenți consideră că conținutul ar fi putut fi condensat, sugerând că ideile cheie pot fi prezentate într-un format mai scurt.
Avantaje:⬤ Sfaturi practice, ușor de pus în aplicare pentru gestionarea persoanelor cu conflicte ridicate.
⬤ Stil de scriere captivant care face abordabile conceptele complexe.
⬤ Aplicabil atât în relațiile personale, cât și în cele profesionale.
⬤ Utile pentru mediatori și pentru cei care se confruntă cu situații conflictuale, cum ar fi divorțurile litigioase.
⬤ Exemple convingătoare care sporesc înțelegerea dinamicii conflictelor puternice.
⬤ Autor apreciat cu expertiză în domeniu.
⬤ Unii recenzenți consideră că conținutul este repetitiv și ar putea fi scurtat.
⬤ Critici conform cărora sfaturi similare pot fi găsite în resurse mai concise.
⬤ Câțiva cititori sugerează că materialul poate fi prea simplist pentru profesioniștii experimentați.
(pe baza a 25 recenzii ale cititorilor)
So, What's Your Proposal?: Shifting High-Conflict People from Blaming to Problem-Solving in 30 Seconds!
Vă plângeți Vă plângeți Vă plângeți Ați avut vreodată de-a face cu persoane foarte conflictuale care dau vina pe dumneavoastră sau pe alții pentru o problemă după alta, fără a-și asuma ele însele nicio responsabilitate? Nu vă vine să le torceți gâtul?
În schimb, luați în considerare metoda simplă predată în această carte pentru a-i scoate din trecut și de la a da vina pe toți ceilalți. Faceți-i să se concentreze rapid asupra viitorului, să-și asume responsabilitatea și să contribuie la găsirea de soluții la probleme - inclusiv la cele pe care și le-au creat singuri sau la orice problemă.
Când oamenii se plâng și dau vina pe tine, nu trebuie să te aperi sau să te înfurii înapoi. Doar spuneți calm: "Deci, care este propunerea dumneavoastră? " și concentrați-vă pe predarea metodei simple în 3 pași explicată în această carte. Această metodă vă va ajuta să rămâneți calm și încrezător, câștigând în același timp respectul celor din jur - chiar și al celor care vor să vă blameze.
În fiecare zi, zeci, dacă nu sute, de persoane ne confruntă la locul de muncă, la magazin, în comunitățile noastre și online. Nervii devin la limită. Tot mai mulți oameni se blochează dând vina pe alții pentru orice merge prost. Odată cu creșterea numărului de persoane cu conflicte ridicate în societate, cu ciclul de știri de 24 de ore și cu Twitter, Facebook și internetul, auzim constant despre cel mai rău comportament al altor persoane și despre zeci de probleme teribile. Tentația puternică este să reacționăm și să dăm vina pe alții la rândul nostru. Totuși, acest lucru nu face decât să alimenteze problema.
Această carte deplasează conversația de la trecut și blamare, la viitor și rezolvarea problemelor. Cartea predă o metodă simplă care poate fi folosită de aproape oricine. Aceasta îl va ajuta pe cititor să rămână calm și încrezător, menținând în același timp accentul pe rezolvarea problemelor, mai degrabă decât pe blamarea oamenilor.
Dar este nevoie de practică, motiv pentru care această carte oferă atât de multe exemple. Cititorul va câștiga respectul celor din jurul său. Am văzut cum se întâmplă de nenumărate ori - de multe ori în doar 30 de secunde.
Un alt instrument util pentru a comunica eficient cu persoanele foarte conflictuale este BIFF: Quick Responses to High-Conflict People, Their Hostile Email, Personal Attacks and Social Media Meltdowns, tot de Bill Eddy.
© Book1 Group - toate drepturile rezervate.
Conținutul acestui site nu poate fi copiat sau utilizat, nici parțial, nici integral, fără permisiunea scrisă a proprietarului.
Ultima modificare: 2024.11.08 07:02 (GMT)