Titlul original:
Advances in Culture, Tourism and Hospitality Research, Volume 2
Conținutul cărții:
Acest volum oferă răspunsuri utile la următoarele întrebări: cum reușesc turiștii să caute o mare noutate și totuși să revină la aceeași destinație an de an? Cum ajung unele întreprinderi din aceeași industrie să adopte turismul industrial, în timp ce alte întreprinderi resping astfel de modele de afaceri? Ce euristici simple și complexe aplică călătorii liber-independenți înainte și în timpul călătoriei pentru a decide unde să meargă și ce să facă? Ce măsurători sunt utile pentru a măsura impactul turismului axat pe activități asupra bunăstării zonelor regionale? Cum afectează stilurile de conducere executivă satisfacția angajaților în hotelurile turistice internaționale? Ce măsurători de acțiune și de rezultat sunt utile pentru măsurarea auditului managementului performanței și a planificării și implementării organizațiilor de marketing al destinației? În ceea ce privește prima întrebare, cercetările privind comportamentul turiștilor în materie de gestionare a riscurilor oferă un cadru util pentru explicarea tendinței acestora de a căuta noutăți. Prima lucrare a volumului oferă un raport de cercetare complet cu privire la modul în care comportamentul turiștilor în materie de gestionare a riscurilor explică contingențele în căutarea de noutăți în ceea ce privește vizitele repetate la o anumită destinație.
Modul în care directorii procesează modelele de turism industrial depinde de faptul dacă ei consideră sau nu dezvoltarea unei astfel de întreprinderi ca fiind o activitate principală sau periferică. A doua lucrare oferă descrieri detaliate ale abordărilor de proces alternative, în timp ce a treia prezintă un proiect de cercetare cu metode mixte (interpretative și pozitiviste) pentru a oferi un raport detaliat asupra comportamentului de gândire și acțiune al FIT-urilor (călători complet independenți) înainte de călătorie și în timpul călătoriei. Această abordare de cercetare arată modul în care FIT-urile profită de oportunitățile întâmplătoare pentru a experimenta o serie de locații, atracții și activități pe care nu le-au cercetat sau planificat în mod activ.
Cea de-a patra lucrare aplică domeniile cercetării în turism și dezvoltării economice comunitare (DEC) în cadrul unui studiu etnografic și de cercetare prin sondaj privind turismul mural, care arată modul în care modelele de afaceri din turism pot fi de succes pentru încurajarea DEC. Următoarea lucrare oferă atât dovezi privind modul în care stilurile de conducere afectează succesul operațiunilor hoteliere internaționale, cât și modele privind modul de măsurare a stilurilor de conducere și a impactului ulterior asupra operațiunilor hoteliere.
Lucrarea finală include un studiu de caz longitudinal al auditurilor de performanță a managementului unei organizații guvernamentale de marketing al destinațiilor (DMO) pentru a ilustra utilizarea șabloanelor pentru măsurarea atât a comportamentului auditorului, cât și a directorilor DMO și a rezultatelor de performanță. Ca atare, această lucrare încheie ceea ce este un volum divers și captivant al "Advances in Culture Tourism and Hospitality Research".
