Recenzii ale cititorilor
În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 6 voturi.
Titlul original:
Challenge of Organizational Change: How Companies Experience It and Leaders Guide It
Conținutul cărții:
Într-o epocă a concurenței globale crescute, a preluărilor, a reducerilor de personal, a restructurării și chiar a eșecului total, gestionarea unei schimbări organizaționale inteligente este cea mai dificilă provocare cu care se confruntă mediul de afaceri. Kanter, Stein și Jick prezintă aici o imagine de ansamblu cuprinzătoare și un model care face autoritate în ceea ce privește modul în care trebuie și, în unele cazuri, cum nu trebuie instituită schimbarea în organizații.
Pornind de la modelul lor "Big Three" al schimbării, autorii se concentrează asupra forțelor interne și externe care pun în mișcare evenimentele; principalele tipuri de schimbare care corespund presiunilor externe și interne ale schimbării; și principalele sarcini implicate în gestionarea procesului de schimbare. Mai multe "portrete" ale unor companii care trec prin diferite tipuri de schimbare, împreună cu propriile analize ale experților autorilor, demonstrează că nicio persoană sau niciun grup nu poate face ca schimbarea să "se întâmple" singur. În schimb, autorii afirmă că echilibrul delicat dintre actorii-cheie este cel care face ca schimbarea organizațională să fie un succes.
Autorii analizează forțele schimbării prin examinarea Banc One, Apple Computer și Lehman Brothers, printre altele, pentru a ilustra schimbările de mediu și ciclice pe măsură ce întreprinderile se dezvoltă. Apoi, ei trec la formele schimbării, bazându-se pe fuziunea Western-Delta, schimbarea strategiei la Bell Atlantic și tulburările de preluare la Lucky Stores, pentru a arăta modul în care companiile își schimbă structurile și culturile. Secțiunea referitoare la executarea schimbării prezintă "maeștrii schimbării", pentru a folosi termenul celebru al lui Kanter, la Motorola, General Electric și alte firme de top, precum și dificultățile de implementare a schimbării la General Motors și Microswitch.
Schimbarea organizațională fundamentală, susțin ei, este exemplificată de schimbarea identității, care implică mult mai mult decât transferul de active tangibile. Gestionarea sentimentelor, temerilor și speranțelor oamenilor trebuie să fie strategia centrală în timpul acestor tranziții. În acest volum esențial pentru managerii și analiștii schimbării, Kanter, Stein și Jick oferă perspective puternice, noi direcții practice de acțiune, perspective pentru viitorul schimbării organizaționale deliberate și sfaturi despre unde și când să înceapă procesul de schimbare: ACUM!
