Siguranța la locul de muncă: Abilități de calmare și de dezescaladare a indivizilor agresivi și bolnavi mintal: Pentru toți cei implicați în evaluarea și gestionarea amenințărilor

Recenzii ale cititorilor

Recenzile utilizatorilor evidențiază „Siguranța la locul de muncă” ca o resursă valoroasă care oferă instrumente practice pentru gestionarea siguranței în situații potențial periculoase, atât la locul de muncă, cât și în viața de zi cu zi. Cartea este apreciată pentru orientările sale clare privind tehnicile de dezescaladare și gestionarea provocărilor comportamentale.

Cartea este descrisă ca fiind foarte utilă pentru siguranța personală, oferind strategii clare și concise pentru a face față persoanelor agresive sau violente. Cartea este recomandată profesioniștilor și proprietarilor de întreprinderi, iar utilizatorii subliniază importanța sa ca parte a unei lecturi mai ample privind siguranța și gestionarea conflictelor.

Unii utilizatori sugerează că, deși cartea este utilă, aceasta nu ar trebui să fie singura resursă pe această temă, indicând necesitatea de a citi materiale suplimentare pentru o înțelegere mai cuprinzătoare.

(pe baza a 3 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Safety At Work: Skills to Calm and De-escalate Aggressive & Mentally Ill Individuals: For All Involved in Threat Assessment & Threat M

Conținutul cărții:

Persoanele care suferă de tulburări psihiatrice sau de consum de substanțe manifestă uneori o serie de comportamente înspăimântătoare: izbucniri verbale, amenințări fizice și chiar violență. Nu numai profesioniștii din domeniul securității corporative, resurselor umane, protecției executive și prevenirii pierderilor, ci oricine lucrează poate fi nevoit să se confrunte cu astfel de indivizi.

În acest ghid cuprinzător, Ellis Amdur și William Cooper oferă tuturor un set complet de strategii pentru a se menține în siguranță pe ei înșiși, pe cei pe care ar putea fi responsabili de protecție, precum și publicul larg, funcționând în același timp la cel mai înalt nivel de profesionalism. Primele secțiuni ale acestei cărți se concentrează asupra preocupărilor tactice: evaluarea amenințărilor, planificarea tactică și dezvoltarea unei mentalități de siguranță. În cea de-a doua secțiune majoră a cărții, autorii se concentrează asupra noastră: ce putem face pentru a atinge o stare de integritate și de calm puternic.

Mai degrabă decât declarații abstracte, ei oferă strategii specifice, inclusiv o metodă de respirație cu scopul de a ne menține propriul centru în situații de criză. În centrul cărții, ei discută comportamente specifice care variază de la confuzie și preocupări obsesive la psihoză, manie și dezorganizare acută.

În două capitole foarte importante, se discută despre interacțiunile cu indivizi oportuniști și manipulatori (în cel mai rău caz, cei numiți psihopați), persoane care prezintă un pericol pentru bunăstarea psihologică și fizică a oricărei persoane cu care intră în contact. Aceștia trec apoi la o discuție despre agresivitate și despre modul de detensionare a indivizilor agresivi și haotici odată ce începe o criză. Amdur și Cooper elucidează diferitele motivații care conduc la agresiune și delimitează în continuare diferitele tipuri de agresiune care rezultă.

Tacticile de dezescaladare sunt specifice - se învață cum să se recunoască imediat ce tip de agresiune manifestă persoana respectivă și apoi se pot pune în aplicare rapid și eficient tacticile de dezescaladare care sunt cele mai potrivite pentru a face față agresiunii cu care se confruntă. Secțiunile finale abordează membrii personalului care funcționează în roluri specializate, inclusiv recomandări pentru formarea personalului de sprijin și a noilor angajați.