Key Performance Indicators for Dummies

Recenzii ale cititorilor

Cartea „Key Performance Indicators For Dummies” de Bernard Marr este bine primită pentru abordarea accesibilă și cuprinzătoare a KPI. Este o resursă utilă atât pentru începători, cât și pentru practicienii experimentați în managementul performanței, oferind explicații clare și exemple practice. Cu toate acestea, unii recenzenți au considerat că îi lipsesc informații unice sau avansate despre KPI și este posibil să nu ofere suficientă profunzime pentru specialiștii în domeniu.

⬤ Introducere cuprinzătoare și acoperire a KPI-urilor benefică atât pentru începători, cât și pentru cititorii experimentați.
⬤ Informații clare, organizate și digerabile.
⬤ Exemple practice și perspective aplicabile în diverse contexte de afaceri.
⬤ Bine scris și captivant, rămânând fidel formatului „For Dummies”.
⬤ Util pentru managerii din orice organizație, favorizând o mai bună aliniere la obiectivele de afaceri.

⬤ Unele materiale sunt generice și nu conțin informații unice specifice anumitor industrii.
⬤ Utilizatorii avansați s-ar putea să nu găsească informații noi dacă sunt bine familiarizați cu managementul performanței.
⬤ Poate fi considerat oarecum simplist pentru cei cu o experiență vastă în KPI.
⬤ Câțiva cititori au considerat că este puțin cam subțire și nu atât de aprofundată pe cât ar fi sperat.

(pe baza a 34 recenzii ale cititorilor)

Conținutul cărții:

Un ghid complet pentru utilizarea KPI pentru a stimula performanța organizațională

Este afacerea dvs. pe calea cea bună pentru a obține succesul? Key Performance Indicators For Dummies acoperă KPI-urile esențiale care sunt utile pentru toate tipurile de afaceri și include peste 100 de modalități diferite prin care liderii pot monitoriza și conduce performanța în organizațiile lor.

Această carte îi ajută pe manageri să înțeleagă KPI-urile esențiale care ar trebui implementate pentru toate aspectele diferite ale organizației, inclusiv performanța financiară, procesele operaționale și interne, vânzările și marketingul, satisfacția clienților și multe altele. KPI-urile bune ar trebui să fie unice pentru fiecare întreprindere, deoarece fiecare întreprindere are obiective diferite. Pentru a răspunde acestei nevoi, cartea oferă instrumente și șabloane pe care liderii le pot utiliza pentru a dezvolta KPI-uri unice, care se potrivesc cel mai bine organizației sau industriei lor specifice.

⬤ Învățați să concepeți KPI care sunt unici pentru afacerea dvs. și se potrivesc îndeaproape cu obiectivele dvs. strategice.

⬤ Determinați ce întrebări KPI ar trebui să puneți pentru a obține informații corecte pentru afacerea dumneavoastră.

⬤ Învățați care sunt indicatorii specifici de performanță care sunt adecvați pentru diferite situații de afaceri.

⬤ Transformați KPI-urile în informații aprofundate prin stăpânirea practicilor de raportare și comunicare aferente.

Indicatorii de performanță cheie reprezintă o parte esențială a setului de instrumente al fiecărui manager și sunt esențiali pentru a ajuta la monitorizarea executării strategiilor de afaceri și la măsurarea rezultatelor. Key Performance Indicators For Dummies trece dincolo de o discuție de bază despre ce sunt KPI și de ce sunt ei necesari pentru a oferi un ghid complet pentru a învăța să concepeți și să utilizați KPI specifici pentru a stimula performanța organizațională.