Ce este marketingul?

Recenzii ale cititorilor

Cartea „Ce este marketingul” oferă o înțelegere fundamentală a principiilor, tehnicilor și strategiilor de marketing, destinată în principal studenților MBA. Cartea acoperă subiecte esențiale precum comportamentul clienților, oportunitățile pieței și cei patru P ai marketingului. În timp ce unii cititori o consideră o resursă valoroasă, alții o critică pentru că este repetitivă și lipsită de profunzime în anumite domenii.

⬤ Bună pentru începători și studenți la MBA; oferă o prezentare clară a conceptelor de marketing.
⬤ Ușor de citit, cu aplicații practice.
⬤ Explicații detaliate ale bazelor marketingului și ale importanței sistemelor orientate către client.
⬤ Oferă un rezumat concis al conceptelor cheie de marketing cu exemple relevante.

⬤ Unii cititori o consideră repetitivă și excesiv de simplistă.
⬤ Lipsă de acoperire în profunzime a disciplinelor specifice de marketing.
⬤ Considerată de unii ca fiind depășită sau doar o compilație de note de curs.
⬤ Poate să nu fie potrivit ca manual principal, ci doar ca resursă suplimentară.

(pe baza a 24 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

What Is Marketing?

Conținutul cărții:

Uneori, aveți nevoie de mai mult decât un răspuns dintr-o singură frază. Deși termenul de marketing se referă în general la ceea ce face o companie pentru a crea valoare pentru clienți, specialiștii în marketing știu că au un rol major în stabilirea direcției strategice a companiei lor. Un marketing de succes necesită o cunoaștere profundă a clienților, concurenților și colaboratorilor - și o mare pricepere în servirea profitabilă a clienților.

Cartea oferă bazele pentru dezvoltarea acestor abilități și cunoștințe. Ea este organizată în conformitate cu concepția cursului de marketing din primul an din cadrul programului MBA al Harvard Business School. Fiecare capitol a fost scris de profesori de la HBS și folosit de studenții MBA pentru a analiza oportunitățile de marketing și pentru a dezvolta și executa strategii de marketing de succes. Domeniile acoperite includ:

⬤ Comportamentul consumatorului.

⬤  Piețele business-to-business.

⬤ Cei patru P - produs, plasare, promovare și preț.

⬤ Segmentarea pieței, selectarea pieței țintă și poziționarea.

⬤ Propuneri de valoare unice.

⬤ Proiectarea de noi produse și servicii.

⬤ Extinderea liniilor de produse și repoziționarea afacerilor interesante.

⬤ Evaluarea mărcii și capitalul mărcii.

⬤ Completarea și serviciile post-vânzare.

⬤ Canale și rețele de distribuție directă, cu amănuntul și cu ridicata.

⬤ Comunicări și promoții de marketing.

⬤ Publicitatea, relațiile publice ș i alegerea mijloacelor de comunicare.

⬤ Stabilirea prețurilor pentru rentabilitate.

⬤ Vânzarea personală și managementul vânzărilor.

⬤ Gestionarea relațiilor cu clienții ș i confidențialitatea clienților.

⬤ Achiziționarea, păstrarea ș i concedierea clienților.

⬤ Matematica de bază pentru luarea deciziilor de marketing.

Atemporală, dar actuală, această carte oferă informații de bază valoroase pentru înțelegerea și interpretarea afacerilor și a concurenței din punctul de vedere al marketingului. Acest lucru o face utilă atât în contexte educaționale formale, cât și informale, inclusiv în formarea la locul de muncă. Pur și simplu, este o lectură obligatorie pentru studenții la marketing și o resursă indispensabilă pentru profesioniștii din domeniul marketingului.