Comunicarea ca teorie socială: Aspectul social al gestionării cunoștințelor

Titlul original:

Communication as Social Theory: The Social Side of Knowledge Management

Conținutul cărții:

Comunicarea ca teorie socială: The Social Side of Knowledge Management dezvoltă o teorie socială la nivel micro, comunicarea fiind mecanismul social esențial în cadrul teoriei. Expertul în leadership Johannessen examinează modul în care putem avansa comunicarea ca teorie socială.

Procesul comunicativ a fost încadrat ca o secvență: selectare-creare-detectare. Elementul "selectare" apare atunci când se face o alegere pozitivă de a comunica ceva, deselectând astfel altceva. În această carte au fost elaborate 44 de litere de caz. Aceste scrisori de caz sunt concepute pentru a aprofunda, sublinia și spori cele 44 de propuneri conceptuale și empirice care au fost stabilite. Mesajul de bază este promovarea schimbării în sistemele sociale prin concentrarea pe schimbarea micro-comportamentelor. În sistemele complexe adaptabile, actorii individuali își adaptează reciproc comportamentul pe baza regulilor minime locale. Aceasta înseamnă că comportamentul individual nu poate fi considerat de la sine înțeles, ci mai degrabă trebuie investigat în contexte specifice.

Pentru studenții din domeniul managementului și pentru profesioniștii din domeniul leadershipului, această lucrare este o necesitate pentru extinderea înțelegerii lor.