Empatia (HBR Emotional Intelligence Series)

Recenzii ale cititorilor

Cartea oferă o prezentare cuprinzătoare a empatiei, oferind o colecție de articole care explorează importanța acesteia în diverse aspecte ale vieții și muncii. În timp ce unii cititori au găsit-o edificatoare și pătrunzătoare, alții au considerat-o plictisitoare și lipsită de profunzime.

⬤ Oferă o introducere concisă în empatie, făcând-o accesibilă pentru cititori.
⬤ Compilează cercetări și sfaturi practice privind bunăstarea emoțională și relațiile interpersonale.
⬤ Scrisă într-un stil plăcut și captivant.
⬤ Editare bună și prezentare de calitate.
⬤ Valoros pentru liderii de afaceri și profesioniști.

⬤ Unii cititori au considerat-o plictisitoare sau prea scurtă, lipsită de profunzime.
⬤ Câteva capitole nu au adăugat informații semnificative.
⬤ Sentimente amestecate cu privire la efortul depus în scrierea cărții.
⬤ Probleme legate de livrare și servicii pentru clienți.

(pe baza a 11 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Empathy (HBR Emotional Intelligence Series)

Conținutul cărții:

Empatia este recunoscută drept un factor care contribuie la îmbunătățirea relațiilor și chiar la dezvoltarea unor produse mai bune. Dar, deși este ușor să spui "pune-te în locul altcuiva", realitatea este că înțelegerea motivațiilor și emoțiilor celorlalți se dovedește adesea evazivă.

Această carte vă ajută să înțelegeți ce este empatia, de ce este importantă, cum să depășiți obstacolele care vă fac mai puțin empatici - și când prea multă empatie este pur și simplu prea mult.

Acest volum include lucrările lui:

⬤ Daniel Goleman.

⬤ Annie McKee.

⬤ Adam Waytz.

Această colecție de articole include "Ce este empatia? " de Daniel Goleman; "Why Compassion Is a Better Managerial Tactic Than Toughness" de Emma Seppala; "What Great Listeners Actually Do" de Jack Zenger și Joseph Folkman; "Empathy Is Key to a Great Meeting" de Annie McKee; "It's Harder to Empathize with People If You've Been in Their Shoes" de Rachel Rutton, Mary-Hunter McDonnell și Loran Nordgren; "Being Powerful Makes You Less Empathetic" de Lou Solomon; "A Process for Empathetic Product Design" de Jon Kolko; "How Facebook Uses Empathy to Keep User Data Safe" de Melissa Luu-Van; "The Limits of Empathy" de Adam Waytz; și "What the Dalai Lama Taught Daniel Goleman About Emotional Intelligence" un interviu cu Daniel Goleman de Andrea Ovans.

How to be human at work. The HBR Emotional Intelligence Series cuprinde lecturi inteligente și esențiale despre latura umană a vieții profesionale din paginile Harvard Business Review. Fiecare carte din serie oferă cercetări dovedite care arată modul în care emoțiile noastre ne influențează viața profesională, sfaturi practice pentru gestionarea persoanelor și situațiilor dificile și eseuri inspiraționale despre ce înseamnă să avem grijă de bunăstarea noastră emoțională la locul de muncă. Înduioșătoare și practice, aceste cărți descriu abilitățile sociale care sunt esențiale pentru profesioniștii ambițioși să le stăpânească.