Gestionarea clienților cheie, strategici, globali

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 2 voturi.

Titlul original:

Managing Key, Strategic, Global Customers

Conținutul cărții:

Textul complementar perfect pentru orice curs de management al conturilor globale În ultimii ani, multe corporații mari și mici, cu sediul în multe țări din întreaga lume, au dezvoltat programe de management al conturilor cheie, strategice și globale. În mod corespunzător, școlile de afaceri, organizațiile de consultanță și Asociația pentru Managementul Strategic al Conturilor (SAMA) oferă cursuri pentru managerii în exercițiu.

În plus, școlile de afaceri oferă cursuri pentru studenții absolvenți și studenți, adesea în completarea cursurilor de management al vânzărilor și de vânzare personală. Într-o anumită măsură, aceste cursuri suferă din cauza lipsei studiilor de caz privind situații reale de gestionare a conturilor. Acest volum este o încercare de a remedia această situație.

Unele cazuri sunt cazuri tradiționale de lungă durată, altele sunt doar un singur paragraf. Indiferent, fiecare caz se concentrează pe o anumită problemă de gestionare a conturilor.

Unele cazuri necesită o pregătire amănunțită, altele pot fi atribuite cu doar câteva minute înainte de discuția din clasă. Această carte este disponibilă în format tipărit și ca e-book.

Utilizăm tehnologia de tipărire la cerere. Prin urmare, anticipăm actualizarea cărții din când în când cu cazuri suplimentare, pe măsură ce acestea devin disponibile.