ITIL PLANIFICARE INTERMEDIARĂ PROTECȚIE &

Titlul original:

ITIL INTERMEDIATE PLANNING PROTECTION &

Conținutul cărții:

ITIL Intermediar Planificare, protecție și optimizare 4 zileCele patru cursuri în Service Capability se adresează studenților care au nevoie de cunoștințe aprofundate despre procesele și rolurile din ITIL.

Service Lifecycle acoperit în curs, dar accentul principal este pus pe procesele, funcțiile, rolurile și activitățile de aplicare și utilizare a acestuia de către ciclul de viață. Cursurile din cadrul Service Capability sunt module bazate pe roluri, fiecare cu o certificare separată.

Fiecare curs include o grupare de procese și roluri în cadrul ITIL este menit să ofere participanților o cunoaștere specifică a practicii și aplicării legate de activitatea zilnică. Veți învăța Veți obține o.